Любимая доставка роллов в Перми!❤️ Вкусные роллы, много рыбы, и еще, что действительно важно, клиентоориентированность 👌🏼
Биgoodи
Eylül 2023 •
1
5 сентября в 16:00 я была в салоне у «топ мастера» Жанны на окрашивании волос, хотела сделать технику, двойную растяжку, но мастер сообщила, что технику растяжки цвета на мои волосы сделать не получится, и предложила сделать возврат цвета в мой натуральный, на что я согласилась. После первого окрашивания мастер просушила мне волосы, чтобы посмотреть цвет, но результатом оказалась не довольна, далее она смывала тот цвет, чтобы нанести другой, и это было !несколько раз! покрасили-посушили.. цвет мне не нравился, я была недовольна, пока мастер не убедила меня посмотреться в зеркало в другом зале, ведь было уже 11 вечера и не было нормального освещения, в том зале мне показалось что все норм. Плюс мастер сказала что после помывки цвет сравняется.. Я оплатила 14600₽ и уехала домой.
На следующий день, я посмотрела на свои волосы при дневном освещении и была в ужасе- мои волосы не однотонные, покрашены проплешинами, цвет вообще не понятно какой, и очень отличался от моего родного цвета волос. Кожа головы была вся красная, местами чесалась. Что похоже на ожог, после окрашивания!
Я написала руководителю студии и приехала повторно. Мастер Жанна предложила перекраситься, я согласилась. По итогу- получила окрашивание вместе с корнями в один тон, что никак не вписывается в услугу- возврата цвета. Всё бы не чего, если бы повторное окрашивание не смылось на второй день! От чего ушли к тому пришли. На данный момент мои волосы рыже-зеленые.. а не русые, как я хотела! Окрашиванием я осталась крайне недовольна и считаю что оно никак не стоит потраченного времени и средств!
Пс. мирно решить ситуацию отказались, нагло нахамив мне в лицо!
Клиентоориентированность на нуле! Не дорожат своей репутацией, и не имеют ни малейшего уважения к своим клиентам!
1 фото ожог кожи головы
2,3,4,5 волосы после первого окрашивания
6 волосы после второго окрашивания
7 фото на второй день после повторного окрашивания
8 фото волосы до окрашивания
9 фото волосы сейчас