Добрый день! Ходим с сыном на занятия в «Территория отцовства» уже год! Мне и в частности сыну очень нравиться, много развивающих занятий для деток, очень хорошие педагоги и психологи, а в частности Котляр Екатерина Эдуардовна! Хочу выразить огромную благодарность и простое человеческое спасибо за то что каждый раз центр придумывает нам разнообразные развивающие занятия, дарят подарки на праздники, и всегда могут проконсультировать при возникновении каких то вопросов в плане воспитания и развития ребенка❤️
Oknapeople
Aralık 2023 •
1
Крайне плохое отношение к клиенту.
24.07 произвёл оплату по договору. В договоре указано что окна будут готовы в течении 26 дней. Ну ок ждем. 11.08 (пятница) уточнил когда буду готовы изделия и когда ожидать доставку, мне ответили что в понедельник информация будет ну ок, снова ждем. 17.08 (четверг) спустя неделю мне ничего не ответили, и снова я уточняю по доставке. Их ответ что они ничего не знают и пока ждите. Хорошо давайте подождем. На следующий день (пятница) они мне звонят с утра и говорят что приедет машина сегодня в 12.00 и привезет заказ. Уточняю у них доставка с монтажом? они отвечают - нет!! Мы не знаем когда он будет. (Хотя изначально мы договаривались что монтаж будет в день доставки). Я им ответил что у мене нет места для хранения, заказ принять не смогу, и я на работе, надо обговаривать все заранее. Так же я им сообщил что уезжаю в командировку. в воскресенье. Менеджер из Москвы ответил ок. Спустя час мне звонит менеджер из Воронежа и слезно просит принять заказ. Я ей сразу сказал что давайте обговорим время установки. Мы с ней договорились на 28.08. Она ответила что за неделю точно все спланируют и приедут поставят. Ну вот у нас 28.08!!!! Ни кто не позвонил, Ни кто не договорился по времени!! Работает наверное только это компания, а я дома сижу и жду когда они приедут и установят!
По итогу. жду мастеров. что когда не известно. После монтажа напишу продолжение. думаю будет тоже интересно
13.12.2023 - продолжаю свой рассказ.
На дворе уже зима, сугробы а сотрудники и менеджеры компании продолжают меня кормить завтраками и договариваться с монтажником по установке моих нащельников, которые ехали из Воронежа 2 месяца. Ребятам даже не стыдно что они мне устанавливают оконный блок 6-ой месяц (к примеру я сделал ремонт в квартире за 3 месяца).
Прошу связать с руководством - молчат, просто читают и ничего не отвечают. Попросил уже что бы хотя бы до НГ сделали, говорят постараются. Как сделают рассказ продолжу, надеюсь что не в 2024....
Fit Service
Nisan 2021 •
5
Очень хороший, качественный автосервис. Отзывчивый персонал, приятно разговаривать и работать с мастерами. Чисто, ухоженно, хорошая зона ожидания. Все вовремя и с качеством . Рекомендую!!!