14 мая 2023 в 11:10 заехал с подборщиком авто для клиента в данный сервис,чтобы осмотреть авто на подьемнике перед покупкой,договорились о том,что мы сами посмотрим что нас интересует по подвеске и оплатим услугу как «осмотр подвески» по прайсу данного заведения. Авто установлен на подьемнике,подняли и начинаем осматривать подвеску и все что нам нужно осмотреть в присутствии механика данного сервиса.слышу команду от администратора сервиса механику,чтобы он опускал авто.на мой вопрос в чем причина,администратор начинает мычать что-то о том,что мы отказались от услуги осмотра авто механиком из заведения,хотя мы изначально договаривались о том,что он нам и не нужен,машина находится на подьемнике и начинаются действия которые я оцениваю как неуважительные к клиенту,да и вообще не клиентоориентированными! Выяснять отношения механик -администратор нужно без присутствия клиентов и никак не в убыток заведению! Итог:мы не закончив осмотра авто были вынуждены поехать в другой сервис,денег сервис не заработал.при всем коллективе данного администратора пришлось поставить на место и обьяснить ,что так общаться с клиентами нельзя! Удачи и процветания с такими горемыками администраторами)
Ситилинк
Ocak 2022 •
5
Быстрая выдача товара,парковка рядом
Detailing 25
Eylül 2020 •
5
Полировка авто: цена адекватная, качество устроило, после оставил еще один автомобиль на полировку,ребята стараются.рекомендую!
Maximum Auto
Eylül 2020 •
5
отдал свою бмв на полировку в потрепанном виде, на следующий день забирал бомбу которая горела и переливалась, теперь думаю еще чаще где оставлять тачку когда паркуюсь,ребята убрали все притиры от дверей соседских машин, маленькие скольчики подтампонили, я рекомендую этих ребят на мойку и полировку.Хорошее отношение к своему делу! Ценник гуманный!