здравствуйте, отзанималась в данном зале одну тренировку, есть о чем рассказать) Началось все отлично, просторный зал для растяжки, чистый туалет, раздевалки как раздевалки. Дальше тренажерный зал: жим ногами - не регулируемый, тренера подходят по очереди пытаясь затянуть вас на тренировки, когда говоришь, что уже записался, они начинают «загрязнять» репутацию друг друга. Тренер Дмитрий записал нас к себе, а тренер Виктория начала нас переманивать, говоря, что он жесткий, но конечно МОЖЕТ БЫТЬ нам и понравится😀 Вообщем то нам не понравились навязчивые тренера. В этот же день мы сдали абонемент, запросив возврат средств. Оплатили мы этот абонемент переводом (т.е. оплата была безналичным способом), нам сказали, что вернуть только налом и нам надо будет прийти за деньгами после звонка. Мы написали в поддержку клуба с возмущением, нам пообещали вернуть деньги переводом на карту. Немного нам это все показалось странным.
Beta Izmailovo
Kasım 2022 •
1
Заселили нас раньше времени, к администраторам вопросов нет. Заселились в номер, казалось бы чистый номер, казалось бы… во-первых, из туалета ужасно воняло (то ли канализацией, то ли вода так воняет, так и не поняли). Во-вторых, под кроватью нашли крышку от пивной бутылки. В третьих, на ванне был волос, это вообще отвратительно. В четвертых, у тумбы в которой стоит холодильник просто весит дверка, которая вот вот отвалиться. Были и мелочные моменты такие как: непонятная наклейка в шкафу, мусорка, которая не открывается нажимая на педаль, приходилось руками поднимать крышку и тд. Дальше лучше, как говорится: ”смешная” ситуация, решили значит мы взять дополнительное место для ребенка (раскладушку) стоит это место 750 рублей, мы все оплатили и стали ждать, когда привезут. Так вот привезли нам эту раскладушку пихнули просто в дверь, еще и потыкали (на возьми, на бери), разложили ее мы сами, стали заправлять, как оказалось нам не доложили одеяло, стали мы звонить на ресепшен, девушка перенаправила наш звонок (скорее всего службе обслуживания) на наш звонок никто не ответил, звонили мы так раза 3, дальше девушка стала звонить сама дозвонились🙏🏻 Служба обслуживания ответила нам так: «одеяло у вас в номере в шкафу» (эти одеяла в шкафу теплые и они представляются к кроватям, то есть к дополнительному месту нам должны были предоставить такое же обычное одеяло, как которое заправлено в кровати в номере). Так же в номере были холодные батареи, было холодно. На 17 этаже где мы жили воняло куревом постоянно. Еду мы там не пробовали. На следующее утро переселились в другой отель рядом.