Не один раз посещала именно этот пункт из-за их ранее удобного графика. Работали все время с 7:30. Сегодня приехала в 7:40, а дверь закрыта. Хорошо, что девушка , которая мыла дверь подсказала, что теперь фактически работают с 8:00, хотя и на картах и на вывеске по прежнему график указан с 7:30. Опоздание на работу обеспечено. Измените график на корректный.
Market Tepla
Aralık 2021 •
5
Адекватный магазин с хорошими ценами и отзывчивыми менеджерами. Если не знают и сразу ответ на вопрос дать не могут - уточнят и перезвонят, помогут
50 Gym
Ekim 2021 •
3
Троечка - это максимум. Позиционирование конечно почти как бизнес, но я бы сказала эконом+. Возможно сразу после открытия было лучше. Но сейчас не очень. Персонал работает в отделе продаж до тех пока ты не купишь абонемент. А дальше работают по принципу "оплативший клиент бесперспективен". Мне карту подарили, покупали дистанционно. При первом посещении ходила в отдел продаж забрать договор. Пол часа точно искали его, потом отдали и на этом все - никто ничего даже показать не предложил, не объяснили что входит в стоимость, как этим всем воспользоваться, хотя я вообще была не в курсе, т.к. не сама покупала карту...и явно о таких вещах должна фиксироваться информация в карточке клиента. А там оказывается пять занятий с тренерами оплачено, которые нужно использовать в первые 30 дней - конечно "зачем об этом предупреждать". При втором посещении сами пожаловались на это и попросили показать хотя бы зал и все - что где есть и что входит в абонемент - ждали минут 20 пока пришла недовольная девушка из отдела продаж, высказала свое недовольство и быстро пробежала с нами по этажам.
Записаться на групповые бесплатные занятия - задачка еще та - мест мало и в течение 30 минут после открытия записи мест нет, я работаю и не могу сидеть и каждую минуту мониторить ситуацию.
Если бы зал был новый - можно было бы сказать ,что приложение "сырое", но работают уже не один год - и тут понятно, что оно просто так топорно сделано и криво работает. Заморозка карты через приложение - это вообще что-то. Выбираешь там период заморозки отправляешь запрос и все - он никак и нигде не отображается вообще и не факт, что сработает. Как потом оказалось после звонков и разбирательств нужно ждать ответа на почту. Ответ вообще супер - "карта заморожена". Ни Здравствуйте, ни до свидания, ни указания сроков на которые карта заморожена, ни подписи с контактами - ничего. В приложении также ничего по этому поводу не появляется. Одному богу известно на какой срок ваша карта заморожена. Только звоните, добивайтесь и помните об этом.
Автоматом замораживают вроде как на 10 дней, не зависимо от того на какой период ты подаешь заявку в приложении. Возможно менеджеры не видят что в заявке указывается, а возможно просто игнорируют это. Крайний раз, перед отпуском подала заявку на заморозку на 20 дней прислали отписку, что будет заморожена на 10 дней, на письмо по поводу того, что заявка была на срок больше 10 дней и заморозят ли карту на указанный период вообще ни ответа ни привета.
Раздел "Обратная связь" в приложении не работает вообще. На обращения там тоже ни ответа ни привета.
Года 3 назад покупала карту в зале Эконом класса, так там не смотря на огромный поток клиентов, в плане сервиса все было гораздо лучше.
И, судя по ответам персонала на замечания, в 50gym никого не интересуют проблемы клиентов, что-то улучшать или хотя бы извиниться перед клиентом никто не собирается. Главная их задача продать абонемент.
Mikrorayon Eko Park Gorchakovo
Eylül 2021 •
4
ЖК для людей с авто, которые хотят подальше от суетливых человейников уехать. Инфраструктуры конечно не хватает, имеющая почта к примеру работает так, что работающему человеку не попасть. То же самое с УК. Благоустройства территории практически нет. Зато тихо, спокойно, нет проблем с парковкой. Каждый хозяин своего микроклимата в квартире
Santeh Marka
Eylül 2021 •
5
Хороший магазин. Отзывчивые менеджеры. Помогли подобрать нужный фильтр. За объем заказа сделали скидку
Melnitsa
Ağustos 2021 •
1
Сгорела давно уже, Яндекс отклоняет мой отзыв с отпиской, что все проверят, но точку так и не удаляют до сих пора, хотя сгорела еще года 4 назад. Буду менять отзыв пока не удалите наконец-то несуществующую точку
Tk Konstruktor
Ağustos 2021 •
5
Была только в одном магазине, но на первый взгляд все довольно удобно. График до 21-можно успеть после работы. Подъезд на машине без проблем, въезд и парковка бесплатная
Центр госуслуг района Коммунарка
Mayıs 2021 •
3
Очень долго ждали регистрацию для гр РФ. В Троицке в разы быстрее все делали
Med i Konfityur
Eylül 2020 •
3
Заказывала гомеопатические препараты для родственников. Сразу при оформлении заказа использовала промокод, но он не сработал. Позвонила, сказали, что все пересчитают сразу, когда я закончу оформление заказа. Дооформила, позвонили для подтверждения, спросила сумму, снова без скидки озвучили, пересчитали только после того, как я указала на то, что там должна быть скидка и говорили, что пересчитают. Также при подтверждении заказа озвучила менеджеру, что мне нужны сертификаты на препараты, так как они будут перевозиться через границу и это обязательно. На что менеджер, предварительно уточнив, мне ответила положительно - сможем прислать (если бы сразу сказали нет - отменила бы заказ и купила в другом месте, не потратив зря нервы, время и деньги). Сертификаты должны были прислать по электронной почте. Спустя два дня - в день доставки заказа я снова сама позвонила с этим же вопросом, так и не дождавшись сертификатов. Сказали, что сертификат будет, отправили запрос поставщику и ждут ответа, должны были дополнительно связаться с поставщиком и со мной в этот же день. И снова тишина. Спустя 4 дня сертификаты мне так и не прислали, и никто естественно не связался по этому вопросу.
Так что будьте осторожны, если Вам тоже потребуются документы на их товар, то заказ принимать не стоит пока их не получите.
Пицца Суши
Haziran 2020 •
5
Суши мы любим и кушаем их постоянно, есть с чем сравнить. В исполнении Венето ролы попробовали недавно, когда были в гостях у друзей. Очень достойные, не хуже чем в Тануки. При этом по куда более демоктичной цене. Друзья рассказали, что не так давно в этом заведении поменялся хозяин. Ребята там сейчас молодые, идейные, надеемся что будут дальше поддерживать высокую планку по качеству своих продуктов и мы станем постоянными клиентами