Remont_okon
Temmuz 2023 •
5
Очень понравилось обслуживание. Диспетчер не просто дежурно записала телефон и пообещала прислать мастера. А начала уточнять суть поломки. Попросила прислать фото. И только после этого сказала приблизительную цену. С нашего согласия передала наши контакты мастеру. Ехать нужно было в Васкелово, загород. Мастер Андрей отзвонился и прибыл в назначенное время. Проблема была в балконной двери, которая не открывалась. Осмотрел, исправил образовавшийся перекос, починил ручку. Дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Мы всем довольны
Lumion
Kasım 2022 •
3
Были 1 ноября 2022 вчетвером на шоу Япония /Гауди. Заплатили значительно свыше 2000. Шоу идёт 35 минут. На 4 экранах под релакс музыку мелькают сначала картинки, связанные с Японией. Затем какие-то осколки-намёки на творчество архитектура. Поймут только те, кто в теме. При этом есть только штук 7 кресел-пуфов. Кто успел добежать - тот релаксирует. Ему неплохо. Есть штуки 4 стула. Ну, тоже ничего. Тому, кто их занял. Остальным - не повезло. Релакс на ногах - как-то не очень. Нам конкретно повезло с пуфами. Но не повезло со всем остальным. Видимо, шли какие-то очень важные деловые переговоры. Прямо в зале для просмотра. Туда-сюда сновали деловые люди. А один из работников почти все шоу в голос с музыкой (кто громче! ) что-то активно объяснял этим людям. Аренда зала? Новое мероприятие? Музыка победила. Слов-таки разобрать не удалось. Итог: идея имеет право быть. Не такая уж уникальная. В планетарии 1 нечто очень похожее. Только ещё есть проекция на потолок. Но обслуживание...
Мебель из МДФ на заказ Бастион
Mayıs 2021 •
5
Делала здесь шкаф купе. Изготовили даже пораньше на 5 дней. Терпеливый менеджер Алексей со своеобразным чувством юмора отвечал на все вопросы, подстраивался под все мысли из серии "а что, если...". Шкаф стоит два дня - пока претензий нет
Labrador
Şubat 2021 •
2
Результат получили такой, какой хотели. Но далось это серьезными нервами, разбирательствами с руководством вплоть до изучения ими всех наших переговоров с менеджерами по телефону и видео записей нашего с мужем посещения офиса продаж, созвоном с главным управляющим, который в виде комплимента "щедро" дал скидку 5% на работы, потерей 15000 рублей по отношению к первоначальному расчету цены и отсутствием извинений. Делали балконное остекление с обшивкой. До того, как снесли старую конструкцию, озвучили одну цену. После сноса - другую со словами: "Ой, менеджер думала, что утепление не нужно". Хотя все аудио и видеозаписи подтверждают обратное. Ощущение, что идет развод на деньги. Ты ввязываешься в отношения по договору, и, когда старый балкон уже снесен и отступать некуда, озвучивается новая цена. Обещали смонтировать за 1,5 дня. По факту монтаж шел 3 дня. Так что рассчитывайте свои отгулы на работе, чтобы вписаться в неторопливый стиль работы компании. Привезли чужие подоконники. Мастера потом обменивали чужие на наши. Все это тормозило и без того неспешную работу. Пилят и режут принципиально в том месте, где мастерам удобно. А удобно им было на полу с только что положенными пвх плитками за немалую цену. Конечно, прикрытыми как-то, но все равно не оборудованными для работы пилорамы. Коридор со старым линолеумом, длинной в 12 м, на 2 метра дальше от балкона, чем новый пол в комнате рядом с ним, показался мастерам неудобным. Через 3 месяца выпал запирающий механизм в открывающейся створке. Рекламацию записали в вс, обещали перезвонить. Наивно ждали звонка в понедельник, но когда позвонили сами, нас строго отчитали, сказав, что ждать нужно 2 недели. Даже, если вывалится окно.