В клинике я не была, возможно, она и хорошая… Но привлечение клиентов бесплатными процедурами хромает в части звонящих специалистов. Позвонила мне Татьяна, 5 минут рассказывала мне повторяя по 5 раз одно и то же. И потом на мою сотую просьбу СНАЧАЛА скинуть мне информацию, а потом я запишусь, она начала орать в трубку и бросила ее. Я в шоке просто. Я понимаю, что у вас есть скрипт и определенный формат продаж, но, если потенциальный клиент просит скинуть инфу и у вас не получается его убедить в том, что ему нужно сначала записаться, а потом вы пришлете ему всю необходимую инфу, я думаю, что нужно согласиться и вероятность того, что он впоследствии запишется выше, чем если вы кидаете трубку и орете ему в ухо))) заблокировала номер телефона клиники, увы. Больше не хочу тратить свое время. Можно сказать спасибо Татьяне)) она дала мне повод наконец это сделать.
PhotoFlash
Ocak 2023
1
Ужасный сервис. Выбирайте другое место. Направила фото на онлайн печать. Нужны были фотографии на следующий день (обычно печатают так у них). На следующий день прислали в обед уведомление о том, что мой заказ отменён и не берут трубку. Фото нужны были для подарка. Подарок испорчен
EastClinic
Aralık 2022
5
Пришла с болью в спине. Первый опыт был не совсем удачный, но сотрудники обратили внимание на то, что моя проблема не была решена. Пригласили на консультацию бесплатно к глав врачу. В этот раз все отлично! Благодарю, что помогли информацией и четким диагнозом. Отдельное спасибо управляющей Анастасии, что перезвонила и все таки убедила подъехать ещё раз. Не пожалела, что пришла повторно на консультацию и узи. Была у врача Натальи Валентиновны Самойловой. Спасибо большое за рекомендации. Теперь есть понимание, что делать со спиной и куда двигаться с лечением.
Приду повторно.