Baucenter
Aralık 2024 •
1
Заказала здесь кухню. Теперь уже три месяца не имею возможности приготовить еду. Воспользовалась услугой создания дизайн-проекта кухни. Предоставила все необходимые данные, размеры и расположение стояков, газовой трубы, газового вентеля и пр. Работники Родионова Т.В. и Хомич В.В. сделали проект, по которому для меня была изготовлена, поставлена и смонтирована кухня. В итоге, Мосгаз отказывается подключить газовую варочную панель из-за несоблюдения требований ПП Москвы № 758 от 02.11.2004г. , согласно которому расстояние между варочной панелью и газовым вентилем должно быть не менее 20 см. Бауцентр спроектировал мне кухню так, что у меня расстояние только два см.При подготовке проекта я несколько раз уточняля у работников Бауцентра правильность размещения плиты относительно газовой трубы и вентиля и каждый раз мне отвечали что Бауцентр в проекте соблюдает все необходимые нормы.На мою претензию Бауцентр мне ответил, что раз я приняла дизайн-проект, приняла поставку кухонной мебели, то Бауцентр не несет никакой ответственности за некачественно оказанные услуги и некачественную кухню. Также, Бауцентр предложил мне создать новый проект, по которому переставить шкафчики по другому.Для этого мне нужно за свой счет купить новые шкафы, новую столешницу, оплатить монтаж-демонтаж. Бауцентр может принять на себя только возврат двух шкафов с возмещением половины цены. Здесь прослеживается явная вина Бауцентра, некомпетентность работников Бауцентра. Управляющий отделом 6 Дерево Коваль Даниил и его заместитель Демьянов Никита не решают эту проблему, занимаются отписками. Из всего этого явствует, что Бауцентр не имеет желание качественно выполнять свою работу и исправлять ошибки в своей работе.В настоящее время я занимаюсь подготовкой рассмотрения этого вопроса в суде. Никому не советую приобретать мебель в Бауцентре !