Rukkola Flowers
Şubat 2023 •
1
Обманули с заказом на 5-6 тысяч и деньги возвращать не стали, проигнорировали. На 14 февраля заказал супруге букет, специально уточнил длину 60 см, упаковка корейская, указал добавить зелень, за все это заплатил примерно 15 тысяч. В итоге доставили букет длиной 40 см и кроме того, что цвет не тот, так еще и в обычной пленке и без зелени. Стоимость такого букета по их каталогу составляла около 9 тысяч. Обратился в поддержку, прочитали, сказали рассмотрят, и тишина. Через два дня напомнил им про себя, сказали что занимаются. И все, вот уже больше недели ни звука:)) Сервис сильно испортился, но за счет хороших оценок в прошлом, средняя оценка оказывается завышенной. К ним больше обращаться не буду, скорее всего они выжимают из бизнеса последнее, на клиентов им плевать.
Karaoke Semenov
Nisan 2022 •
1
Аппаратура не плохая в общем зале. Периодически песни исполняет сам диджей и слышно, что для себя он настраивают чуточку лучше:) А вот по бару не очень, кроме того, что принесли напитки, которые мы не заказывали, так еще в счете накрутили их количество в два раза, и не докажешь, что не выпили бы мы столько чисто физически! Видимо, раз компании весело, думают не заметим:) Официант своего не упустит, уверенно предлагает чаевые включить в основной счет для оплаты по карте, причем проценты свои округляет самостоятельно и в большую сторону. Понятно, что можно поспорить, пободаться, но когда отмечаешь день рождения супруги, как-то не солидно спорить из-за чека. Год назад (2021), опять же какой-то из их менеджеров по VIP-кабинкам при оплате чека соврал, что акция «Скидка на ДР» не действует, чтобы заплатили побольше. Специально потом перезвонили и уточнили, акция действовала на тот момент. После двух посещений этого клуба, понимаем, что больше сюда не придем, есть много мест поприличней. А им рекомендую посильнее гайки закрутить своим зарвавшимся менеджерам и официантам, которые намахивают клиентов при первой возможности.