Клиентоориентированность на высшем уровне!
Всё было сделано быстро, качественно. Сотрудники настоящие профессионалы!
Bobrovo
Ekim 2023 •
5
Отличное кафе на трассе! Очень вкусно, уютная обстановка! Спасибо персоналу.
Vesna
Ekim 2023 •
2
В целом моя оценка 3 из 5.
Единственный плюс в том, что всё чистое.
Минусов куда больше.
1) Персонал - не вежлив, не воспитан, здороваться не умеет. Когда мы приехали заселяться, девушка на ресепшене нам сказала, что нам нужно подождать пока придут какие-то люди, только потом смогут нас заселить. В итоге, заселили нас только через 20 минут. При разговоре с администратором, она не могла ответить подробно на вопросы касаемо парковки, завтрака и тд, говорила "подождите, разберёмся сначала с одним".
Так же не правильно посчитала стоимость парковки, вместо одного дня, посчитала два.
Всё, что было сказано про завтрак - " Завтрак с 8 до 11,депозит 600 рублей ". Ни каких пояснений, на сколько это человек и тд.
2) Номер- не оправдал ожиданий. Вместо положенных 13 квадратных метров, было от силы 8. Один набор тапочек был вскрыт. Напора в душе почти нет. За эту сумму можно было снять полулюкс с просторным номером.
3) Завтрак- это отдельное расстройство. В первый день было отвратительное обслуживание. Завтрак мы ждали 43 минуты. В первую очередь обслуживали посетителей "с улицы", а не с отеля. Повар орал и матерился с кухни, слышали все гости. Блюдо принесли холодным. Во второй день было получше, и принесли быстрее, и горячее. Но всё же впечатления сложились не очень хорошие.
4) Парковка- 300 рублей за неохраняемую стоянку слишком уж дорого. Да и в большинстве отелей она входит в стоимость проживания.
Подводя итог, могу сказать, что больше в "Весну" ни ногой.
Создалось ощущение, что все отзывы куплены.
Pochinim vse
Mart 2023 •
5
Ребята -профессионалы ! Всегда на связи , во всех мессенджерах, быстро починили , парогенератор Браун как новый! Br 0907