Заявка 1123368, мастер Пекки Андрей Владимирович, замена счетчика горячей воды. Очень понравилась работа мастера. Позвонила в управляющую компанию своего ЖК, невнятный диспетчер сказал, что замена счетчика будет произведена в течение пяти рабочих дней, стоимость услуг будет составлять 1900 руб., при условии, что мы сами купим счётчик. Позвонила в единый центр приборов учёта, заявку оформила в воскресенье, а в понедельник у нас уже был установлен новый счётчик за 2200 руб. с учетом работы. Оператор, который принимал заявку, была вежлива. Сделала отметку о том, чтобы мастер связался со мной и сориентировал по времени прибытии, так как у меня маленький ребёнок, нет возможности целый день сидеть дома. Мастер позвонил в понедельник и сориентировал, в какой половине дня будет у нас. За 15 минут до визита позвонил, предупредил, что скоро подъедет. Быстро, качественно, профессионально выполнил все работы. Вежливый, аккуратный, внимательный. Отличный специалист. Документы заполнил оперативно и выдал все на руки. Рекомендую обращаться в данную компанию.
Gan Bei
Temmuz 2024
2
Периодически бываю в этом ресторане. Вкусная кухня, хорошее обслуживание. Хочется в него возвращаться, что я и дела до сегодняшнего дня.
Однако мое последнее посещение ужасно разочаровало!!!! Самое главное, что меня убило —это детский стульчик!!!! Как можно содержать ДЕТСКИЙ стульчик в таком состоянии🙈🙈🙈🙈 Его не мыли с момента покупки, а покупали, наверное, когда открывали ресторан. Он такой грязный, что просто кошмар. Принесли его…. На столешнице присохшая еда предыдущих маленьких посетителей и черные волосы!!!🤯🤯 Само сиденье колючее от остатков засохшей еды. Как??? Как так можно??? Белые ножки совсем не белые, но это уже мелочи, в сравнении со всем остальным. Ну и обслуживание….. Вчера оно было из ряда вон…. Напиток мы ждали 30 минут!!!!! Как можно?? Официант сослался на загрузку бара, однако, удивительно, девушка-бармен вовсе не была загружена. Даже стояла, просто отдыхала. Суши нам сказали, что будут готовы через минут 20-30. Но их готовили минут 45-50. И то, потому что я уже начала возмущаться. Поэтому после вчерашнего посещения остался только ужасно неприятный осадок. Придем ли мы сюда еще раз??? Пока, к сожалению, не уверена.
Rigla
Temmuz 2024
2
Плохой отзыв именно про эту аптеку, точнее даже про одного фармацевта. Почти всегда попадаю на ее смену😡. Никогда не улыбается, постоянно на миноре😞. Не хотела продавать лекарство для моего свекра. Ему 90 лет!!! Сам в аптеку почти не ходит, а фармацевт категорически отказывалась продавать его без рецепта. Пьет его уже 3 года постоянно после инсульта. Во всех аптеках вопросов не возникает, а здесь нет и все. Искала в архиве телефона назначения врача. Мне нужны эти таблетки просто так, можно подумать 🙈. Иногда прибегаешь, а аптека закрыта на какой-то непонятный перерыв. Нет его в режиме работы!! А если все-таки есть, то укажите его на двери, и я не буду приходить в это время! Постоянно предлагает сопутствующие товары. Но сегодня терпение лопнуло🤬. Мои лекарства сложили в пакет, без спроса, нужен он или нет, и заставили заплатить 25 рублей. Увидела только дома. Вы серьезно? Дело не деньгах, а в принципе!!! Почему у меня не поинтересовались??? Почему в других аптека спрашивают про пакет, причем бесплатный, а здесь впаривают его😤😤😤
Итого: цитрамон —56 рублей, пакет —25!!!
Social Fund of Russia
Ocak 2024
2
Отделение СОЦИАЛЬНОГО фонда….. Отделение находится на втором этаже. Чтобы попасть маме с коляской надо преодолеть полосу препятствий 😤😤😤 Есть лифт, однако добраться до лифта с коляской надо через два пролета ступенек… При выходе из лифта в отделение фонда есть дверь, однако коляска через нее не проходит по ширине… Попросила сотрудника фонда открыть вторую половину двери и в ответ сначала выслушала лекцию о том, что все коляски проходят, а моя почему-то не проходит… После этого вторую створку двери мне все-таки открыли. Потом при входе администратор начала менять отчитывать на тему того, что я пришла поздно фонд, что скоро они закрываются. Однако пришла я за 1 час 45 минут до закрытия. При этом предварительно я оформила заявление на госуслугах и моё заявление было уже рассмотрено, Пришел ответ, что нужно принести документы. За этим я и пришла. Инспектор, который принимала документы, тоже начала меня отчитывать. Требовать предоставить ей СНИЛС. Однако в перечне документов, которые необходимо взять с собой, которые мне прислали на госуслугах, СНИЛС не числился. Но она снизошла и всё-таки приняла меня без СНИЛС. Была очень неприветлива и недружелюбна. Разговаривала весьма надменно. Такое ощущение что я пришла к ней домой и пытаюсь забрать её личное сбережения в зачёт моего материнского капитала. Посещение данного отделения оставила крайне неприятное ощущение. Совсем не социальный фонд, абсолютно не ориентирован на обычного человека. А вот посетители фонда очень приветливы, помогли мне с коляской. ❤️
Овощи и фрукты
Ekim 2023
2
Фрукты плохого качества по заоблачным ценам.
Цена на ценниках не соответствует цене в чеке—конечно же на ценнике ниже🤬. Продавец с претензией, а не с улыбкой. Не рекомендую к посещению.
Clinical infectious diseases hospital named after S. P. Botkin, Day Hospital
Ekim 2023
5
Попала в больницу 4 октября 2023 года на скорой.
Беременность 33 недели, с температурой из клиники Мать и Дитя направили в 16 роддом - риск гипоксии плода, правда в клинике температуру мне никто не измерял🤨, только в скорой. В 16 роддоме в приемном отделении сделали тест на Ковид, он дал положительный результат и меня направили на скорой в Боткинскую. Приехала я сюда только в 17.30, пока взяли мазок, пока оформляли. Не помню во сколько я попала бокс, но хочу сказать, что когда я не попала, то оказалась в шоке!!!! Нет, не ужасном шоке, а в ужасно положительном!!!!! Меня разместили, сразу же дали сдать мочу, кровь, мазки, поставили капельницу. Дежурный врач—просто прекраснейший человек!!!! К сожалению я не знаю как звали дежурного врача, акушера, санитарку, они все в защитных костюмах и масках, но одно знаю точно, они люди с большим сердцем, которые любят свою работу и переживают за каждого пациента 🙏🙏🙏🙏❤️❤️❤️. Еще поскольку меня разместили очень поздно, а днем от меня отказался 16 роддом, то я целый день была голодной и на ужин не попала. К моему удивлению дежурный врач предложила мне чай и булку. Это была самая вкусная булка с чаем в моей жизни!🙂 А еще мне принесли воду, тапочки!!!!! (своих не было, так как поступила из клиники по скорой), все время приходили и интересовались моим самочувствием. За все время моего нахождения в больнице ничего не могу сказать плохого про врачей и остальной персонал. Спасибо большое моему лечащему врачу Давтян Елене Юрьевне, акушеркам Лене и Жене, а также всем остальным врачам, дежурным врачам 🙏, акушеркам, медсестрам, санитаркам и всем кто работает в родильном отделении, к сожалению не знаю всех по имени. Правда, все они с заботой относятся к людям и любят свою работу🙏. Не дай Бог попадать в больницу, однако если все-таки такое произойдет, то круто попасть именно к этим людям!
Спасибо большое ❤️🙏!!!
P.s. Ложка дегтя😀—-повару стоит влюбиться и добавить в суп хотя бы щепотку соли, потому что есть этот суп—просто невозможно, уж простите🙏
EXEED Центр РОЛЬФ Витебский
Ekim 2023
3
Даже не знаю какую правильную оценку поставить. 🤷♀️ Сейчас общаемся с отделом сервиса. Неудивительно совсем, почему мастера-консультанты зачастую встречают злых владельцев авто, сдающих автомобиль в сервис. Собака зарыта в отделе оформления машины на передачу в сервис. Это просто трэш. Я не знаю как правильно назвать этих девушек. Это звезды, богини, владелицы элитной недвижимости во всех странах мира 🤷♀️, а эта работа-это хобби. Улыбка открывает все двери и сердца, а здесь только высокомерие, пренебрежение и неуважение….. Сдавала машину в сервис и видела как общается девушка с клиентом-женщиной. Ужас!!!! Ну думаю ладно, всякое бывает, может мне показалось. Ан нет, не показалось….. Со мной общались не лучше: высокомерно, с полным пренебрежением, на клиента не смотрят, только в экран монитора. Мол пришла тут не понятно кто, отвлекает от работы. На большую часть вопросов ответов не знают. Неудивительно, что я пришла на встречу с мастером-консультантом уже не в позитивном настроении 😡. А вот общение с мастером цеха Романом Зайцевым (если я не ошибаюсь 🙏) оставило только приятные и положительные эмоции. Спасибо ему большое! Вежливый, приятный, все рассказал, объяснил, пояснил, показал. Поэтому как правильно оценить организацию, я не знаю. Однако очень бы хотелось, чтобы руководство обратило внимание на работу прекрасных леди и задумалось о том, что «театр начинается с вешалки»…. Еще когда покупали машину в прошлом году—претензий нет. Нам все показали, рассказали. Все было приятно и вежливо. Купили новую машину!! Класс. Однако позже выяснилось, что машину нам продали с отломанным молдингом🤬🤬🤬, который просто приклеили!!! В итоге нам пришлось платить!!!!! за сломанный не нами молдинг в машине на гарантии. Ужасно неприятно!!! Поэтому не знаю как правильно оценивать это место, вроде 5*, а вроде и 1*. Вот и получается общий рейтинг 3*. Уж извините, как есть.
Sovkombank
Eylül 2023
2
Если хотите попасть в ад, то Вам сюда!!!
В офисе духота—просто кошмарная. Кондиционер есть, но он не работает. Скорость обслуживания клиентов = 0. Стоит электронный терминал, но в кассу только живая очередь. Стоит терминал приема купюр, но он не принимает 5000 банкноты. А в других банкоматах выдают только 5000 банкноты. Рядом со мной был простой мужчина, не очень примечательной наружности (без галстука так сказать). Его пригласили к окну 3. Однако в окне 3 две сотрудницы решали какие-то свои дела и абсолютно не спешили его приглашать. Из 4 сотрудников в офисе обслуживание физических лиц производил только ОДИН!!!! Как только Вы у них оформите Халву на этом вежливость и культура заканчивается!!!
Поставила две звезды, а не одну, потому что все-таки смогла положить деньги на карту спустя 30 минут.🤯
State Russian Museum
Temmuz 2023
2
Русский музей-это чудесное место!!! Картины русских художников по всем их великолепии.
Прихожу сюда уже не первый раз, и каждый раз только море положительных эмоций от шедевров, представленных в музее, чего не скажешь о персонале…... Покупали билет с экскурсионным обслуживаем. Все вроде прекрасно, интересно и познавательно, но... При покупке билета на сайте музея экскурсия заявлена 1 час 15 минут- это +400 к стоимости входного билета. По факту экскурсия длилась ровно 59 минут!!!! А где оставшиеся 16 минут?????? Мы оплатили полную экскурсию.
Верните тогда 1/5 часть денег за экскурсионное обслуживание, если вы сократили экскурсию на 16
минут. Администратор не может дать ответ на мой вопрос. Ладно. Идем дальше. Музей прекрасен, наслаждаемся красотой. Направляясь к выходу, решили зайти в туалет. Вот тут все Питерское гостеприимство предстало во всей красе 🤯🫣🤬. Это просто ужас!!!!! Администрация, поставьте на место своих сотрудников!!! Уборщица общалась с посетителями музея, как со скотом, и то, мне кажется, что со скотом так не разговаривают. Она кричала, в грубой форме указывала кому куда идти и что делать, заставляла людей поднимать чужой мусор с пола😳😳!!! Это просто шок. Все положительные эмоции от посещения этого прекрасного места были уничтожены. Еще в туалете есть три свободные кабинки, но с надписью—служебный туалет. Очередь—20 человек, кабинок совсем мало, конечно же люди идут в пустующие кабинки. Но и тут их отчитывают. Сотрудники идут конечно же без очереди, это без претензий, ну подождите Вы 30 секунд, пока кто-то выйдет, нет им тоже надо прочитать нравоучительную лекцию. Короче кошмар. Поэтому вывод такой, посещение музея—-однозначно да!!!!! Экскурсия прекрасная , однако хотелось бы заявленную 1 час 15 минут!!!! Посещение туалета Русского музея—однозначно нет, только если Вы не любитель экстремальных ощущений 🤪!!!!!
Токио-City
Temmuz 2023
1
Посещала сеть ресторанов много раз. Но этот ресторан в Выборге……. Уважаемая администрация, пожалуйста, расскажите хостес хотя-бы о том, что значит ее профессия. Хостес-это лицо заведения! Кто ей позволял повышать голос на гостей ресторана?? Приехали гости из Беларуси, мы пришли в Ваш ресторан. Сначала не знали какой стол свободен, потом 30 минут ждали официанта (искали его сами, к нам просто так никто не подошел). Официант пришел и сказал, что время ожидания составляет основных блюд 2 часа, суши —2,5 часа🤯🤯🤯🤯. Пришлось уходить, потеряв время. На вопрос хостес, почему она не предупредила заранее о загруженности ресторана, сказала, что это нее обязанность и еще много всего сказала на повышенных тонах, вместо того, чтобы извиниться за такой день и предложить гостям посетить их заведение в другой раз. Кошмар…..