Avtomarket
Nisan 2021 •
1
!ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС! И сейчас я постараюсь объяснить почему... Всем привет! Этой мой первый отзыв, писать жалобы в интернете не в моем стиле, на мой взгляд это мало эффективно и бессмысленно. Но в этот раз промолчать я не могу, ХОЧЕТСЯ КРИЧАТЬ! БОМБИТ МЕНЯ ЗНАТНО! Надеюсь мой отзыв спасет возможных потенциальных клиентов от этой шаражкиной канторы от зря потраченных денег, нервов, и не дай Бог здоровья... Опустим лирику, переходим к фактам. Не давно купил авто, после покупки заметил что машину тянет вправо, взял телефон в руки и недолго думая позвонил и записался на диагностику в Вианор. После "качественной" диагностики сказали что подвеска, рулевая в идеале, просто немного сбился развал, также необходимо поменять резину на новую, и выравнять все 4-е диска. Что на это можно сказать?) надо так надо. Заказал у них новую резину комплектом и приехал через неделю как пришла резина. Мне выравняли все 4-е диска, поставили новую резину, "отбалансировали", накачали "одинаковое" давление в шинах, сделали "развал", и вроде бы все должно быть идеально.... НО.... почему когда платишь деньги за работу есть всегда какое то НО...?) Но к сожалению машину как тянуло вправо так и тянет. Приехал через пару дней с просьбой все еще раз проверить. Нехотя глянули еще раз развал, сказали что у меня все в идеале, что мне просто кажется...дороги кривые...и вообще чего это я пристал с недовольством ?) Я как человек не опытный усомнился в своих автомобильных познаниях и ездил еще целую неделю. Неделя танцев с бубном... И поняв что мне все таки не кажется, записался на другое СТО. По факту после визита но другое СТО имеем: -2 колеса из 4-х были не отбалансированы -1 колесо из 4-х было накачено до 3.0 бар (все остальные были накачены 2.5 бар) -входе диагностики ходовой выявили что необходимо поменять развальные болты. -проверили развал он был сбит по причине указанной выше... Что имеем в сухом остатке? Все услуги которые я заказал не выполнены. Потрачено куча времени и нервов на поиск причины по которой тянет автомобиль. Данную услугу пришлось оплачивать еще раз в уже новом СТО. И тут назревает у меня вопрос, а собственно какого фига мне это все надо?) С этим простым вопросом обращаюсь к администратору Марку. В ходе беседы Марк говорит что как бы да это наш косяк спасибо что сообщили, но помочь мы Вам не чем не можем. Ничего страшного же не случилось, это все пустяки...и.т.д. На предложение вернуть деньги за невыполненную работу получил отказ и издевательское предложение приехать к ним зимой на бесплатный развал с пере обувкой на зимнюю резину... После всего что было, логично, что иметь дело с данным сервисом я не хочу.... смысл? потом опять ехать все переделывать?) По человечески решить вопрос не получилось, из принципа это дело так не оставлю, завтра поеду писать претензию в роспотребнадзор благо все чеки, фото и видео фиксация сохранились. Понимаю что деньги не верну но за долбать задолблю...:) Если работать с людьми не умеют пускай государство научит. У каждого есть цена, цена репутации компании Вианор -это 4100 руб, СМЕХ И ПОЗОР! П.С. Хотя есть один все таки плюс, магазин по продаже резины мне понравился, спасибо за это Сергею. Изучил вопрос и понял что я не один такой "счастливчик", по этому кто пострадал от рук этих мастеров пишите будем составлять коллективную жалобу. Жду официальной отписки (ой извините т9...) *ответа*