В том году ресторан «Веранда» был нашим любимым местом - кухня, музыка, обслуживание, местоположение. В этом году, увы, заведение разочаровало, хотя давали второй шанс. Еда осталась вкусная, но ценник, который стали просить, обслуживанию не соответствует совершенно. Например, 570 рублей за 7 шт. шампиньонов на гриле. Официантов не дождёшься, можно ждать по 20 минут пока они соизволят подойти для дозаказа, ни формы, ни манер. Уровень привокзального кафе за ценник неплохого Московского ресторана- так я бы охарактеризовала. Ну и вишенка на торте - появившийся в этом году депозит в размере 2000-2500 руб на человека, радости от посещения не добавил.
Eco Float
Ekim 2023 •
5
Была на флоатинге. Место очень понравилось! Сервис, атмосфера, дизайн - все на высоте! Для флоатинга есть прям отдельное помещение, где ты можешь расположиться, попить чайку, никого рядом не будет. Планирую посетить другие программы.
Krevetki i Burgery
Mart 2023 •
2
Хочу оставить отзыв для внимания пиар-команды или руководства (точка на Хохрякова), так как менеджер на месте и официант относятся к ОС довольно странно, отворачиваясь и уходя. Попросила приготовить заказ с собой, официант выдал меню, рассчитал и, НЕ выдавая чек, пошел. Уточнила, где же чек. Ответ - "А чеки не печатаются". Предупредить, что чек вдруг стал электронным он не удосужился. Ну что ж. Далее сумму сняли выше, чем было заявлена в меню. Когда вернулась получить заказ, попросила уточнить, в чем дело. А тут вдруг оказалось, что меню самовывоза другое. Ну классно же - даем одно, снимаем деньги по другому. Попросила объяснить, почему же меня не предупредили. Официант развернулся и убежал, пришел другой товарищ. Наверное менеджер. Ситуация повторилась. На вопрос, отчего вы не предупреждаете, я постоянный клиент, первый раз снимают деньги за упаковку, мне ответили " Ну вот так, я передам наверх" и уходят. Знаете вопрос-то ведь не в этой сумме, хотя это дело каждого, как распоряжаться своими деньгами, и не официанту решать, как клиенту тратить деньги, а в том, что если вы не выдали чек, не предупредили, выдали не то меню, по которому сняли деньги, ну элементарно принесите свои извинения, вы же работаете в сервисе. Ситуацию легко ведь было вырулить в позитивное русло, а так остался осадок. Наверное, в месте, где один кафетерий на весь город, так себя и можно вести, но в миллионике, где конкуренция в общепите высокая, стоит подумать.
Большой грузинский
Eylül 2022 •
2
Очень хотела посетить данное место, но в итоге посещение расстроило. Из четырех грузинских ресторанов, в которых я бывала в городе, здесь было худшее чашушули. Все кусочки с мясом были с жиром, с некоторых даже не была снята кожица. А официант сказал, что это их фирменное блюдо. Стол был на втором этаже, там очень душно и жарко. Официантка не убирала со стола, пока ее не попросишь. Из плюсов можно выделить интерьер, костюмы персонала, место. Но вот получилось, что заплатили мы за место, потому что в заведении с таким ценником, кажется, что должно быть иначе.
Bank Otkritie
Eylül 2021 •
1
Банк с обслуживанием 0. Подошли уточнить, почему так долго не вызывают по номеру и какая комиссия за снятие наличных с карты другого банка. Девушка вела себя так, как будто налетели назойливые мухи и очень ей мешают, ей сложно было оторвать глаза от монитора. Очень неприятное посещение данного отделения.