Начнем с того, что положительным отзывам действительно нельзя верить.
Магазин обслуживания уровня сельпо. Менеджеры ленивые и грубые. Стул мне пробили так, как будто делают большое одолжение.
Ценник на выставочных образцах отличается от цен на сайте.
По просьбе перезвонить, не перезванивают, а когда перезванивают — грубят.
В общем, по возможности обходите стороной этот прекрасный клиентоориентированный магазин.
Coordinates
Haziran 2024
4
Это не кафе, а бистро. Еда только на вынос, поесть можно на пыльных столиках около дороги.
Еда неплохая, в меню шаурма, сосиска в лаваше и хот-доги.
Суши и роллов нет (в описании заявлено).
Персонал на вопрос «Где туалет?» почему-то отказался ответить. Мы,конечно, сами нашли, но ситуация странная.
Fit Service
Haziran 2024
5
Ехали из Барнаула в Новосибирск. В пути начало стучать колесо. По дороге попался этот чудесный сервис.
Отличная комната ожидания с ТВ, приставкой, кофемашиной и кулером с водой. Для детей раскраски и игрушки. Чистый туалет.
Ребята за полчаса нашли и устранили проблему, а мы довольные и отдохнувшие поехали дальше.
Спасибо за сервис!
Лето
Haziran 2024
5
Идеальное место! Здесь все про то, чтобы вы отдохнули от души: уютные домики, шикарная территория, теплый бассейн, настольный теннис, удобные зоны отдыха, ненавязчивый, но правильный клиентский сервис.
Спасибо владельцам и персоналу — мы получили огромное удовольствие!
Alex fitness
Mayıs 2024
5
Отличный клуб. Каждый занимается своим делом, лишних услуг не навязывает.
Раздевалки чистые, тренажеры работают. Групповых занятий мало, но они есть.
В общем, кому надо заниматься, тот будет заниматься. Кому надо понты — это не сюда.
Гостили вчетвером в отеле 8 и 9 марта по программе «В джазе только девушки».
В первую очередь удивила платная парковка для гостей (1200/сутки). Ни разу не видела, чтобы у отеля 5* была платная парковка.
В праздничную программу был выключен ужин «шведский стол», однако при заселении нам объявили, что места в ресторане необходимо было бронировать заранее. На вопрос, а почему при полной предоплате номера за два месяца нам никто не предложил сделать это заранее, ответить затруднились. В итоге удалось решить этот вопрос при помощи управляющей Юлии, но осадочек остался.
Праздничный комплимент от отеля (который тоже входил в стоимость номера) несли минут 40. Что помешало отелю отдавать комплимент сразу при заселении — загадка.
Загадкой оказалось и начало праздничной музыкальной программы. Нигде не увидели объявления и пропустили прекрасное джазовое выступление.
Но настоящим испытанием оказался завтрак. Столов не хватало, гости ожидали по 20-30 минут.
В зоне шведского стола была всего одна кофемашина, которая все время требовала очистки. В результате, люди ждали чашку кофе по 30 минут.
В общем, отель явно не справился с большой нагрузкой. Причем, бОльшую часть проблем можно было решить грамотным менеджментом.
А в остальном всё замечательно: идеальная чистота, отзывчивый персонал, приятный интерьер, великолепное расположение.
Спасибо отелю, приедем ещё (но только не в праздники)
Tsentralnaya
Mart 2024
2
Гостиница странная, номера старые, двери страшные, ковролин липкий от грязи, постельное белье «привет 90-е, запах неприятный, звукоизоляция нулевая, комфорт отсутствует.
Отличное расположение, много разных кафе в минутной доступности, приветливый персонал.
Случайно попали в это заведение по купонам. Уровень придорожного кафе. Хотя нет, в придорожном кафе случается вкусная еда, а здесь не случилась.
Фирменная итальянская закуска с баклажанами оказалась жесткими листами чего-то, прослоенными томатами и слегка припылённые сыром.
Ризотто как будто один раз уже ели, а потом снова принесли, но уже другому клиенту.
Сопровождает весь этот несъедобный оркестр пара враждебно настроенных официанток, абсолютно незаинтересованных в чаевых.
Интерьер заведения оформлен в стиле «я надену всё лучшее разом», с тонкими нотками пренебрежения — посетителей с купонами торжественно рассаживают за столы без скатертей, цветов и прочих излишеств, а для посетителей без купонов приготовлены столы с белыми скатертями и сервировкой.
Да, принимают оплату только наличными или переводом, то есть чаевые забирают себе в виде сэкономленных на налогах деньгах.
Отчаянно не рекомендую это заведение — ни по купонам, ни без.