Dark Side шаурма & гриль
Ekim 2024
1
Ужасная ситуация. Заказ делали в 9:40 что бы привезли еду к 12:00. В 12:00 нам сказали, что курьеров нет и они ищут Яндекс.Курьера, ладно, 20 минут опоздания были бы терпимы. В 12:20 курьер приехал к ним забирать наш заказ и застрял там на 30 минут!!!!! Мы звонили водителю, на что он сказал, что еще не забрал заказ и его еще готовят. После этого курьер отменил заказ, и мы начали звонить для отмены заказа и возврата денег. По телефону все обещали, что администратор перезвонит, за все разы обратной связи так и не последовало. Затем нашелся еще один курьер и так же минут 10–15 стоял там и ждал наш заказ. Перезвонила нам девушка-администратор (которой даже не было на смене, ее попросили разобраться, видимо, все работники беспомощные) и сказала, что курьер уже едет. Итого курьер к нам приехал в 13:40, спустя почти два часа с того момента, как должны были все доставить!!!! И даже после этого нам привозят неполный заказ, заказывали три бургера и две шаурмы, по итогу никакой шаурмы нет. Пришлось опять звонить девушке-администратору, на что она ответила, что со мной свяжутся в течение дня для возврата денег. Ждём с нетерпением звонка и денежных средств.
Karate Sushi
Eylül 2024
5
Замечательное место с замечательными сотрудниками. Всегда вовремя доставки и свежие продукты. Все на высшем уровне, осталась довольна от обслуживания и конечно же от еды.!) 240930-B0068