Покупали наушники на подарок папе. Ему много от них не надо, брали не сложные, но хорошей фирмы. Консультант долго уговаривал купить страховку, говорит будет брак - мы вам бесплатно обменяем тут же. (Видимо знают свой товар). Мы отказались от страховки (часто берем эту фирму- все всегда хорошо), проверять на кассе не стали: приятно получателю вскрыть самому! Вскрыли - не работает один наушник. Вернули товар в магазин - возврат делать нам отказались на месте: типа «упаковки» нет. … хотя по закону это не причина для отказа. Забрали на экспертизу … и мы теперь должны ждать 20 дней для возврата суммы, а ложка хороша к обеду…. Хорошо, что мы не купили какие-то более серьезные вещи тут. И не купим 100%