Shastye Toot
Ağustos 2024 •
5
Стильное место, приятная атмосфера, находится недалеко от дома , что для меня большой плюс! Недорогие цены на услуги, а качество на высоком уровне. Мастеров много, все стараются. Я довольна, всем рекомендую к посещению.
Nissan Vsem!
Haziran 2021 •
1
Добрый день! В пятницу 11.06.2021 муж оставил мою машину в данном сервисном центре в 10 утра, предварительно созвонившись и объяснив проблему. Дело было связано с глушителем) заодно решили сделать диагностику и поменять масло. В течении дня ему позвонили и сказали, что им не хватает определённой детали, они её купят и машину мы сможем забрать на следующий день вечером. Мы согласились, при этом объяснив, что дольше ждать ремонта не сможем, так как впереди были длинные выходные. Примерно в 17 часов, я решила позвонить в сервис и узнать, на какой стадии находится ремонт и нельзя ли её забрать пораньше ( в сервисе ему пообещали, что машина будет готова в 20-21 ч.) . Трубку взял некий гражданин Блохин А.Б. и после моего вопроса: что с моей машиной , начал буквально орать и хамить, типа : вы вообще зачем звоните, у нас много других машин в ремонте и когда будет окно, мастер займёмся нашим авто. Я если честно опешила от такого разговора, муж ехал рядом и тоже всё это слышал. Я начала задавать ему вопросы на предмет того, куда и кому он отдал машину, что это за «сервис»??? Он сам растерялся и не ожидал такого отношения) . Решили, что вечером заберём оттуда машину в любом случае, так как люди там похоже не в адеквате. Самое интересное дальше! Проходит примерно 10 минут и на телефон мужа звонит тот самый « жулебинский мачо» Блохин ,и начинает предъявлять ему претензии по поводу моего звонка: что мол зачем ваша жена мне звонит, и пытается что-то выяснить, у них заболел сварщик и один мастер разрывается на несколько машин, не надо сюда звонить, мы сами скажем, когда будет готово! Как вам такой расклад, ребята?! То, что испорчено настроение, выходные и т.д. ничего не сказать)))) Вообщем , не дождавшись никаких оповещений приезжаем в Жулебино в 20.30) Мой Ниссан жук висит на кронштейне , вокруг ходят два мастера. Пытаюсь у них выяснить, с кем я имела честь общаться по телефону?! Они нехотя начинают рассказывать, что данный персонаж Блохин А.Б. находится с другой стороны этого здания, что они ничего не знают, не понимают и тому подобное. Направляемся непосредственно в кабинет «начальника» и тут будто бы почувствовав наши порывы, «звездун» сам спускается к нам. Я представляюсь и интересуюсь на каком основании со мной так общаются, напоминаю Блохину, что я заказчик, а он непосредственно исполнитель, что позвонила я ему не домой и не по личному вопросу, машину мы пригнали не в его личный гараж, не упрашивали его взяться за ремонт, что он выставляет нам смету и мы её оплачиваем, что возможно он забыл, где находится, что это его работа отвечать на звонки клиентов ( причём, прошу заметить это был единственный звонок). В итоге это оказался совершено не адекватный тип, сначала он распсиховался и убежал обратно к себе, затем несколько раз выходил, что-то говорил мастерам , ремонтировавшим мою машину, потом решил как-то извиниться, говорил, что возможно он меня не понял ( хотя дефектов речи у меня нет и изъясняюсь я достаточно четко). Теперь итог: машину забрали в 21.30, деньги заплатили, состояние отвратительное. По поводу механиков ничего сказать не могу, после праздников поедим в другой сервис, опять заплатим деньги и сделаем диагностику выполненных работ ( хочется всё же уверенности и спокойствия) . Не рекомендую данный сервис, Блохин испортил впечатление полностью.
Sberbank
Şubat 2021 •
1
Пришла поменять карту, так как закончился срок годности, в итоге испортили настроение по полной программе) не ожидала... Взяла талон и прошла к девушке, она начала оформление, но тут молодчик вмешался и сказал: сейчас я ей оформлю, пересаживайтесь к другому окну. Тут началось скачайте это приложение или это, когда я отказалась заявил, что буду сидеть долго! Хамским образом себя вёл, придрался, что подпись не как в паспорте, позвали администратора )) вообщем кошмар! Поменяла карту))