Elit Med
Haziran 2023 •
5
Не знаю, почему стоят плохие отметки у клиники, мне все понравилось. Внутри все чистое и красивое, персонал вежливый, я немного заплутала в коридорах, медсестры меня проводили, куда надо. Меня отправили к директору на осмотр (хирург) очереди не было, в целом людей не очень много, нет ощущения, что в очереди бы я провела час. Врач тоже приятный, ничего плохого сказать не могу. Очереди есть и в Питерских платных клиниках, даже если записываться заранее. Тут, как я поняла, записи нет, просто приходишь и в порядке живой очереди проходишь в кабинет. Даже в регистратуре все быстро говорят, там аж по три человека сразу сидит. В общем, осталась довольна клиникой!
CDEK
Şubat 2021 •
1
Пришла за своим заказом (№1232258876),который обещали привезти 17.02., а привезли только 20.02. В предпраздничный день (22.02.21). Заранее посмотрела часы работы (созвонилась со службой поддержки, поняв, что успеваю с трудом, в содействии мне было отказано, так как никто кроме меня мою посылку даже не оплаченной забрать почему-то не может). В итоге, я все же успела, заняла очередь за 10 минут до закрытия. Очередь, к слову, была внушительная, человек 5. Сотрудница сдэка, повышая голос сказала, что за 15 минут до закрытия попросила крайних в очереди передать, чтоб за ними не занимали. На мою претензию, что она обязана работать до последнего клиента, тем более, что все пришли в приемное время, она не особо подбирая слова, ответила мне отказом. Как итог: учитывая что 23 февраля - выходной,моя семья осталась без подарков к праздникам и с испорченным настроением и неприятным осадком. Прошу руководство данного филиала разобраться в создавшейся ситуации, учесть что в предпраздничные дни нагрузка на службы доставки увеличивается и рабочий день до 18:00, это не очень правильно,а поведение сотрудников не профессионально и нарушает Закон о правах потребителя.