Vert Landscape Hotel
Ekim 2024 •
3
Дизайн, интерьер и расположение отеля покорили. А вот персонал огорчил. Заехали 26 октября. Девушка-хостесс мягко говоря не слишком приветливо общалась: не поприветствовала, натурально цыкнула и закатила глаза от того, что у одного из гостей в нашей компании было фото паспорта, вместо самого паспорта – сложилось ощущение, что мы утомили ее, как только переступили порог отеля.В одном из наших двух номеров (в 209) позже обнаружили абсолютно грязную чайную ложку, принесли ей. Она сказала, что такого быть просто не может, само собой, никто не извинился. Понимаю, это мелочь, человеческий фактор – горничная не заметила. Но ожидания от отеля с такими ценником и позиционированием ведь были соответствующие. Что еще не понравилось: - Правила Чек-ина и чек-аута – получается меньше суток - Вода в бассейне еле теплая – осенью хотелось бы потеплее -Вечером гостям приходилось разыскивать персонал, чтобы зажгли костер на лобном месте. - В номере работают не все розетки, халаты очень маленькие – на мужчину 180 см он сел просто нелепо. - Фасад и подъездная дорога (небольшой участок) приличные, а вот выезжать из отеля вам придется мимо грязных заборов, по грязи и бездорожью.