Спасибо мастеру Татьяне за шедевральный RSL. Все процедуры проводит качественнь и с заботой. Спасибо, обязательно вернусь💛💫
Lume 21
Ekim 2024 •
1
Пришла с запросом на вечернюю/свадебную укладку, проконсультировали и сказали перезвонят через 1-2 дня для точного подтверждения дня и времени. Тк запрос был у меня к 9:00 (а не к 10 утра), при этом я готова была оплатить, как и просили за доп час. Итог: мне не перезвонили! Поэтому 1*, поставила бы ниже, если была возможность такая. В Смоленском пассаже в двое дешевле сделают и без доп платы. Там любят своих клиентов и работают с 7 утра!
Zotto
Mayıs 2024 •
5
Спасибо Щахзоду за наш спонтанный вечер в Зотто. И столик более удобный подобрал(на хосте кто провожает за столик нужно поучиться у него сервису и клиентоориентированности ), и по меню всё рассказал, и с днем рождения поздравил, и его профессионально- ненавязчивый сервис просто бомба. Тот случай, когда человек красит место!
Aurum. City
Mart 2024 •
5
Была задача увеличить размер кольца. 15 минут и готово! Максим -это находка любой компании, профессионал со стажем, быстро и качественно выполняет свою работу. Вишенкой на торте то, что при этом он еще и красивый. Удачи, только к Вам в Москве 🤌🤌🤌🤌❤️
Klubnika sok
Mart 2024 •
1
Заказ был сделан с полной предоплатой 5.03 на 8.03, но так и не приехал, ждала более 6 часов. При этом никто не сообщает о задержке, телефон на автоответчике. Отвечают только в сообщении вк и не всегда сразу. Итог испорченный день , люди без подарка. Возврат тоже пришлось требовать и выходить на руководство, тк в чате только ждите от 3-5 дней. При этом те кто отвечают за ответы даже не извинились пока я не предъявила! Про компенсацию вообще молчу. По хорошему эти букеты нужно было бесплатно отправлять тогда после таких качель , безответственности и дезинформации. Как итог НЕ РЕКОМЕНДУЮ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Тануки
Ocak 2024 •
5
Всегда вкусно и быстрое обслуживание
Swissôtel Krasnye Holmy
Ocak 2024 •
1
Это точно не 5*. Равнодушные дежурные менеджеры!!!! Никакой лояльности к держателям карты сети. Заученные фразы. Отдел бронирования -это отдельная история, как-будто первый день вышли на работу. Каждый пытается переложить ответственность на другого. Мувенпик хоть и без панорамных видов, но сервис и отношение гостям в разы отличается. Хотели остаться на все нг праздники, но 1.01.24 сбежали туда, где есть уют, сервис и лояльность к статусным гостям.
Flotilla Radisson Royal
Eylül 2022 •
5
Достойно и уютно
Мострансавто
Eylül 2022 •
1
До деспечеров не дозвониться. А если вдруг и поднимут на вопрос “почему так трудно взять трубку”, отвечают - у нас обед! Волей не волей задумываешься почему люди работают на работе, которая им не нравится и занимают чужие места! Не нравится работа-найдите лучше! Но вы и с этой не справляетесь!
Bunker-42
Eylül 2022 •
1
За иностранцев берут двойную оплату, хотя всю экскурсию ведут на русском! Поэтому совет, берите билет в кассе по одному, что бы другой персонал не слышал ваши переговоры! А на экскурсии уже никто не попросит