Sitilink mini, punkt vydachi
Temmuz 2022 •
1
Вернулся бы в 20 июля и несовершал бы этой ошибки. Не стал бы заказывать что-либо в Ситилинке. 20.07.22 заказал монитор. Заказал на 22.07.22 с 14:00 до 18 :00. Курьер не приехал не в указанный временной промежуток, не после. Никто даже не звонил. После чего ,тем же вечером, в 20:30 я позвонил в Ситилинк У меня еще из первого разговора с оператором (а будет их ооооочень много) сложилось мнение, что операторы сидят там просто по приколу. Ну что то типо службы поддержки. Могут лишь посочувствовать. Больше они не могут ничего. Не владеют никакой информацией, никакой конкретики, вообще ничего. Ничего кроме сочувствия и извинений. А нет! Они составили некую заявку о том что я не получил заказ. И клятвенно пообещали что вообще то она рассматривается 48 часов, но это формальность , на деле со мной свяжутся в течении дня. Да, вы угадали , ине никто не позвонил не только в течении дня , но и по прошествии тех самых 48 часов. И так , 25.07.22 позвонил в Ситилинк порядка 4 раз, мне опять посочувствовали) Пообещали позвонят в течение часа и дадут какую то новую информацию. Конечно не позвонили. После ещё одного моего звонка по прошествии 3 часов и очередной дозы сочувствия , произошло чудо ! Нам впервые за все эти дни позвонили из Ситилинка! Посочувствовали, извинились и сказали что у них путаница на складе, когда будет доставка НЕИЗВЕСТНО. Что наводит на мысли о том что никакого курьера и никакой доставки не было вообще. Не знаю зачем так делает Ситилинк, для меня это загадка. Возможно главное принять как можно больше заказов, а есть / нет не важно. Но наверное напрямую обманывать покупателя, обещая ему доставить в такой то день и часы, как минимум странно. Ещё девушка из Ситилинка сказала, что у них такое впервые ) Но почитав отзывы, я понял какую большую ошибку совершил. Не знаю чем всё это закончится, но монитор должен был приехать ко мне 22 числа. Сейчас 25 , монитора ( оплаченного) у меня нет. Я так понимаю в ближайшее время и не будет.