Заказ в 10:30-10:40 27 декабря 2024 года, по адресу анисимова 6. Сделали предзаказ на 12:30 через приложение Yandex Go (прошу акцентировать на этом внимание, возможность предзаказа была доступна в приложении).
В итоге в 11:30 звонит курьер со словами, что подъедет через пару минут. Естественно, нас с коллегами эта ситуация не устроила, из-за чего позвонили к администратору вилкобара с претензией, на что она ответила, что у вилкобара нет предзаказа по времени-доставка осуществляется по факту приготовления. В итоге путем разговоров заказ перенесли на 12:30, но мы сказали, что нам нужна СВЕЖАЯ шаурма. В итоге получилось так, что заказ мы ждали примерно до 12:45, заглядываем в коробку, а там на каждой из шаверм указано время приготовления: 11:10-11:20(примерно). То есть полтора часа наш заказ катался с курьером, томясь и размягчая лаваш.
Что ж, спасибо за мясной салат с лавашом, за это ставлю 1 звезду(иначе влепил бы вообще 0, никакой клиентоориентированности)
Забыл добавить, что в одну позицию из заказа, а именно в домашнюю мини, не был добавлен дополнительный ингредиент-острый соус, который был оплачен в приложении.
Tamamını göster
Fujiyama
Ağustos 2024 •
1
Заказали 09.08 сет роллов, пахнут тухлятиной, разваливаются при попытке взять их палочками/проткнуть вилкой. Не рекомендую категорически
1
Keik
Ağustos 2024 •
1
Странный кассир попался, заказ не слышит, заказывала кофе, уточняя заказ, назвали два объема(вопрос, зачем мне два стакана кофе?). Очень долго несли заказ в целом(один круассан, при пустом зале несли 15 минут).
1
4
Изюм
Mart 2024 •
5
Хороший и отзывчивый персонал, выпечка всегда вкусная. Хозяйка подробно рассказала меню на мероприятие, обслуживание самого мероприятия тоже понравилось. Советую
3
1
Mtv Med
Mart 2024 •
2
Очень долгое ожидание в очередях, специалисты работают «от балды», флюорография делается вечность, хотя в обычной бюджетной больнице за 5-10 минут. Спрашивается, за что люди платят деньги?
3
На районе
Mayıs 2023 •
5
шаурма очень вкусная, повар вежливый
Marilyn
Ocak 2023 •
5
Крутое место, отзывчивый персонал и музыка по заказам🏄♂️