Asc Service
Ağustos 2024 •
1
Обратился в данный сервис со своим телевизором Digma Pro 43C, который оказался из партии с проблемами засветов на дисплее. Купил первый телевизор - проблема, сдал. Второй телевизор купил - засветов меньше, решил не возвращать, а обратиться в сервис за диагностикой и рекомендациями. Заявку составили у их логистической компании, которая забрала мой телевизор. Однако возникла проблема с курьером. Я упаковал телевизор в исходное состояние, сложил все комплектующие в коробку и ожидал курьера с 10 до 14 часов. Приехали на час позже, что для меня некритично. При заборе телевизора курьер попросил вытащить его из коробки для фиксации состояния на камеру и предложил везти без коробки и комплектующих, что было странно. В итоге телевизор приехал в сервис, где его осмотрел технический специалист по имени Егор. Спасибо ему за его работу. Через два дня мне позвонили и сообщили о двух возможных причинах проблемы. Для проверки одной из них нужен был пульт, который я не сдал. Пришлось самому отвозить пульт в сервис, что было неудобно, но я живу недалеко. Важно: при сдаче телевизора настаивайте на том, чтобы забрали еще и пульт, так как универсальные пульты у сервиса могут отсутствовать. Также учтите, что здесь нет гарантийного ремонта, только платный. Сейчас ожидаю результатов диагностики и буду принимать решение о ремонте. Это мой первый опыт обращения в сервисный центр. Отзыв будет дополнен после окончательного решения и результатов ремонта. ОБНОВЛЕНИЕ: Решение было принято отремонтировать телевизор, о чём я пожалел очень сильно. После диагностики мне позвонил мастер и указал на две причины, почему мой телевизор так себя ведёт. Убедительно рассказал про все нюансы, договорились с ремонтом не торопиться из-за "нехватки" запчастей для заказа и дальнейшего ремонта. Стоимость работ составила 5000 рублей с копейками, я сразу же оплатил и начал ожидать окончания ремонта. Полторы недели прошло с момента оплаты, я уже думаю сделать звоночек в сервис, чтобы узнать о статусе ремонта. Звоню, а оказывается, что телевизор давно был починен, и мне просто забыли позвонить. Я весь радостный договариваюсь о дальнейшей перевозке моего телевизора, 700 рублей за услугу. Снова кидают ссылки на оплату, сразу же оплачиваю, но в течение двух (!) дней мне пришлось буквально умолять сервис, чтобы их логистическая компания связалась для организации перевозки. Меня тупо морозили, то говорили, что у меня оплата не прошла, то она потерялась, но в итоге нашлась. До меня через некоторое время дозвонился начальник этой самой "логистической компании", на фоне у него была слышна мощная музыка, вероятно отдыхал, и мы его оторвали от развлечений. Он ещё упомянул, что до меня не могли дозвониться, а у меня телефон 24/7 работает. Наверное, они из бункера мне звонили. Договорились о перевозке на следующий день в первую половину дня, и знаете что? Мой телевизор доставлял пеший курьер, этот 43-дюймовый телевизор. Спасибо, что хоть упаковали его в пупырку, иначе бы не только я умер, но и вы. Принимаю телевизор, расписываюсь на документе, отношу его домой (мы пересеклись с курьером у подъезда), включаю его и знаете что? Проблемы мои не были решены. Я деньги просто так отдал, чтобы он лежал на складе, словно на платной парковке, 5000 рублей отдал. Проблемы с засветами и скачущей подсветкой не были решены, разве что оставили отпечатки пальцев на экране. Теперь я понял, почему мне "забыли позвонить", потому что ничего не было сделано за всё это время. Сейчас я бьюсь с этим сервисом и требую справедливости. В случае отказа от разрешения ситуации намерен обращаться в Роспотребнадзор и подавать жалобы в соответствующие органы по защите прав потребителей. Если мой отзыв будет удалён, я опубликую его снова. Договор 436705.
Высшая школа экономики
Mart 2024 •
5
Анастасия Лисовец моя любовь, спасибо за мультики
Setun
Kasım 2023 •
5
Мне всё понравилось. Даже с своей страховкой от работы хожу сюда и оплачиваю услуги. Спасибо за чистые зубы 🦷
Impladent
Kasım 2023 •
5
Пришел на консультацию, посмотрели на болячки, похвалили мои зубы. Думаю, что это хорошее начало для сотрудничества. Следующий поход будет пилотный - профессиональная чистка зубов с Викторией Юрьевной😎
Pochtoy.com
Eylül 2023 •
5
Я бы хотел поделиться с вами о своем опыте использования одного из уникальных сервисов по пересылке заказов. Этот сервис отличается от других тем, что он готов доставить мои долгожданные видеоигры прямиком из-за рубежа. Многие из нас знают, как иногда бывает сложно получить доступ к играм, которые еще не доступны на родном рынке или просто находятся за границей. Да, услуги этого сервиса могут быть несколько дороже, чем обычная покупка, но я могу уверенно сказать, что это того стоит. Качество обслуживания и надежность доставки на самом высоком уровне. Кроме того, возможность получить доступ к тем играм, которые я так долго ждал, делает эту дороговизну оправданной. В мире игр ожидание может быть тяжелым испытанием, и этот сервис помогает мне ускорить этот процесс. Теперь я могу наслаждаться высококачественными видеоиграми, которые давно хотел поиграть, и это приносит мне массу удовольствия. Это своего рода инвестиция в мой досуг и развлечения, и я рад, что имею возможность воспользоваться этим уникальным сервисом.
Com 1989
Eylül 2023 •
5
Пригласили друзья, я в шоке, оч вкусно, спасибо
Ozon
Temmuz 2023 •
5
Вадим лучший сотрудник из всех, кого я видел в озоне, иногда даже кажется, что только он тянет этот пункт выдачи.
Intoco Hookah Shop
Nisan 2023 •
3
Ассортимент категории Б, сотрудники порядочные
Xboxflash
Şubat 2022 •
5
Сегодня посетил данный сервис, всё на высшем уровне! Приехал домой, проверил консоль на той же игре, при которой консоль шумела как дура, в итоге шума совсем нет. Спасибо огромное!
Party Hard
Ocak 2022 •
5
Место оч классное, но кондеев туда нужно мощных, очень душно