Hotel Mogilev
Temmuz 2024 •
3
Несколько лет останавливались в гостинице, без нареканий, но в 2024 году что-то произошло с сервисом данного отеля. 23.07.24 мы застряли в лифте. Инструкция на стене не соответствовала тому, что мы должны были делать. Было душно, кнопка "звонок" не работала. Пришлось долбить руками по дверям, чтобы привлечь внимание. Когда нас всё же освободили (благо, это было в районе 10 минут), мы спустились по лестнице на ресепшн - уточнить, как часто такое бывает и что нам делать в такой ситуации (напомню, инструкция в лифте не работает). Администратор на ресепшн повела себя крайне непрофессионально: сказала, что за лифт не отвечает, усмехнулась, что у нас есть вопросы, ведь нас быстро освободили. На наш вопрос - с кем из руководства мы можем поговорить - девушка на ресепшн ответила, что сейчас она самая старшая в гостинице. Увы, ни тон общения, ни выбор слов не свидетельствуют о том, что здесь вам рады и заботятся о безопасности гостей. Сотрудники ресепшн либо выгорели, либо пришли на эту работу от безысходности. Но они - лицо гостиницы, и такое отношение к гостям быть не должно.
Omskiy
Şubat 2024 •
5
Особое спасибо за киоски Авангард и местные конфеты. Есть возможность купить сувениры домой
Омская государственная областная научная библиотека им А. С. Пушкина
Şubat 2024 •
5
Бомба! Но к охранником нужен подход: каждый день новые требования.
Kolchak
Şubat 2024 •
5
Хорошее место, еда вкусная. Но антураж не оправдал моих ожиданий - думала, будет больше отсылок к Колчаку, не только название.
Железнодорожный вокзал Омск
Şubat 2024 •
4
Нет лифтов для людей с тяжёлым багажом (и для лиц с колясками), первая платформа почему-то не работает, всех отправляют через подземный переход. На первом этаже вокзала висит картинка - девочка обнимает медведя, и надписьна английском. Это так мы искореняем стереотипы о русских? Это, конечно, не так важно, как лифты, просто задуматься. А в целом, все неурядицы очень здорово компенсируют люди. В Сибири они тёплые, со всем помогут, своим отношением отогреют даже в самый лютый мороз!