Испорченный праздник. Заранее забронировали коттедж и дополнительно номер для гостей. В последний момент отменили бронь и отказались нас принять (по технических причинам). И все бы ничего, всякое бывает. Но!!! Деньги, внесенный в залог, вернули не сразу, пришлось ехать, тратить свое время и забирать их и это только за коттедж. За номер, т.к. оплата была онлайн не вернули до сих пор, прошло уже 3 дня. Администрация заведения никаким образом не помогла решить возникшую ситуацию, не предложили никаких вариантов. Бронируя место в данном заведении нужно быть готовым, что Вас выставят вон и Ваши проблемы будут только Вашими и Вам еще потом придется побегать за своими деньгами.
Guest House
Eylül 2021 •
5
Спасибо за спасенный праздник. Готовились ко дню рождения. Заранее сняли дом в "Раздолье". За день нам отменяют бронь и отказывают в заезде. Что делать? Праздник под угрозой, гости в дороге и продукты закуплены. Мест нигде нет т.к. компания у нас была не маленькая. Последняя надежда " Гостиный дом". Никаких слов благодарности не хватит выразить признательность сотрудникам этого заведения. Нам предоставили дом, организовали дополнительные места для гостей, предоставили бесплатно номера для гостей, что они могли комфортно переночевать, бесплатная охраняемая парковка приятный бонус. Сотрудники очень отзывчивые, приветливые и обходительные. Особенно хочется отметить администратора Юлию. Милая, приветливая и обаятельная девушка. Дом уютный, чистый, комфортный и очень красивый. Праздник спасен!!! Гости довольны!!! Спасибо большое за теплый прием и отличные воспоминания. Мы обязательно к Вам вернемся и всем будем Вас рекомендовать. Удачи и процветания Вашему заведению.