Khoroshaya devochka
Eylül 2024 •
1
Если бы была возможность не поставить ни одной звезды, я бы с удовольствием этой возможностью воспользовалась бы. Если ваши сотрудники не умеют выстраивать коммуникацию с гостями, может стоит задуматься о управленческих "способностях" руководства ресторана? Вы, конечно, хорошо поработали с рекламой и раскруткой ресторана, но что касается сервиса и обслуживания, то все печаль-беда. Была в первый раз у вас: честно говоря, ожидание вообще никак не совпало с реальностью. Мы с подругой ждали сырники 40 МИНУТ!!!! кофе 25 МИНУТ!!!! Выразили недовольство официанту - ноль реакции, и менеджер, соответственно, не подошел и никакой эмпатии не проявил!!! Спасибо за наихудшее знакомство с "Хорошей девочкой", которая в результате оказалось очень плохой.