Sletat.ru
Eylül 2024 •
5
Были в Тайланде, путевку брали в Слетать. В Тае отравились местной едой. Связались, с Еленой, получили внятную инструкцию, как действовать на месте. Со своей стороны Елена связалась с туроператором, гостиницей, была на связи с нами. Т.к отравились едой в гостинице, составили претензию к отелю. Елена помогла написать ее по правильной форме и направила по нужному адресу. Исходя из требований, изложенных в претензии, позднее была выплачена компенсация. Очень благодарны Елене и ее коллегам за уровень сервиса, участие и профессионализм!