Спойлер: отзыв будет полезен для тех, кто выбирает нотариуса в г. Тула 🥰
Суть: нужно было срочно оформить договор дарения недвижимости. Как оказалось, записаться к нотариусу - "ещё вчера" очень сложно, везде ожидание:((((
Очень удобно, что запись сейчас можно сделать через госуслуги. Так я и сделала. Записалась поздним вечером, на утро следующего дня (было одно окошко).
Первый визит:
* все четко по времени
* все понятно с полуслова
* нотариус знает все детали и рассказывает изх на доступном языке
* идёт навстречу и всегда найдет место в графике для тех, кому нужно было " ещё вчера" 🤗
Главное - это отношение 👍
Не первый раз обращаюсь к нотариусам нашего города. И всегда было одно и тоже впечатление: возрастные буки, которые даже головы не поднимают, да ещё и не на все вопросы могут ответить. Всегда оставался неприятных осадочек от таких визитов 🥹
У Анны - все совсем иначе! Молодая, приятная девушка, понимающая вас с полуслова. Общение строит на равных, все объяснит и расскажет на пальцах. Поймет - любой:)))
Позитивом веет даже в корридоре 🥰
Итог: все документы сдали за 5-7 минут. Через 3 дня получили готовый зарегистрированный документ отправе собственности (теперь не нужно никуда ходить, все делают нотариусы) за 2 минуты.
Вывод: хотите получить качественную услугу и приятное отношение - тогда вам точно сюда.
Анна, спасибо вам ещё раз за компетентность и качественный сервис. Таких как вы, в Туле больше нет. Теперь только к вам 💚
Brevis
Mayıs 2024 •
5
Настало время оставить отзыв о работе с компанией Brevis - спустя 1.5 года работы.
Спойлер: будет интересен тому, кто ищет подрядчика в SEO или уже не верит ни кому на рынке создания и продвижения сайтов в нашем городе.
1. Предыстория.
У нас многопрофильная медицинская клиника, на рынке более 20 лет. Сайт у нас был, конечно, но был для "галочки". Самописный, морально устаревший и абсолютно не конверсионный. В общем, что был, что не был. При этом у нас был подрядчик, - который ежемесячно отчитывался о том, чего нет:(((( Показатели Я Метрики стремились к нулю по всем критериям.
Зато, было не "дорого". Уже потом мы поняли, что стоит за этой стоимостью, и, какую цену мы заплатили за отсутствие результата 🥹
2. Тяжёлый поиск.
Начался поиск подрядчика по всем регионам. Начали издалека, так как в Туле, очень сложно с такими направлениями как: продажники, сеошники и сммщики. Вот нет хороших, ну или нам так не везло.... Вернее они есть, НО их единицы и найти их - большая удача.
И как оно обычно бывает - на переговорах - все самые лучшие:)))
"Мы - 10 лет на рынке, у нас новые технологии и бла, бла, бла".
Мы выбирали проще. За человеком или компанией всегда стоят дела и результат. Согласитесь?
Говорить можно много и красиво:)
Поэтому, мы опирались на:
* реальные кейсы
* личные рекомендации
* экспертность в переговорах
Некоторые, предлагали все и сразу за ОЧЕНЬ много, другие демпинговали по цене, чтобы перебить предложения конкурентов.
Для Тулы 25-30К за SEO + допы это сыр в мышеловке. Заманчиво? Да.
К сожалению, с такими подрядчиками мы тоже работали и пришли только к двум выводам - хорошее, не может стоить дешево, ну, или, скупой платит дважды 😁 Тут кому как удобнее:)
3. Наш выбор.
После долгих и мучительных выборов - остановились на Brevis. Почему?
Все просто. Компании, которые уже работали с ними, дали только положительные рекомендации. Что важно, дали их лично, а не просторах интернета.
После встречи и обсуждения всех деталей с ребятами - сомнений не осталось вообще. Первое впечатление - исключительно положительное.
Так не бывает, думали мы тогда, и искали где "зарыта собака" ещё пару месяцев. Но искали скорее у себя в голове:)))) И вот почему.
Прежний опыт с разными компаниями был печальный, наверное, как у многих:
* низкие показатели
* слов много - дела мало
* скрытые платежи
* лишние доп.услуги
* без прозрачности в этапах работы
Ну и много всего ещё.....
4. Старт работ.
Настал час Х, а точнее 1 января 2022 - старт наших работ. Было принято решение - о создании сайта, мы выбрали конструктор. Это доступно по цене и "допилить" в процессе можно все свои хотелки.
Обговорили сроки.
Ежемесячные работы.
Дополнительные плюшки.
5. Впечатление в процессе.
Работа с Brevis это тот случай, когда ты можешь "отпустить" процесс и наслаждаться результатом:)
По существу:
* сайт сделан на 200% из 100%
* ежемесячно реализуются все наши хотелки и пожелания
* оперативность в работе - "ещё вчера"
* доступность менеджера 24/7
* сайт конвертит порядка 100 заявок только на SEO без контекста (кто знает тот поймет)))
6. Про отношение:
По сути: друг познается в беде.
В сложной ситуации по сайту (штрафы за использование изображений) - ребята оказали полную поддержку, начиная с моральной составляющей заканчивая - представлением интересов в суде.
Переживали больше нас:)
И это только один из примеров отношения ребят к своим клиентам.
Редкость, правда. Но приятная:))))
7. Про людей:)
Здесь можно написать роман:
"Brevis - это по любви" 💚
Рыба гниёт с головы, слышали?
Это не про Brevis 🤣
Вернее, про них, но с точностью до наоборот.
Собственник - дорожит каждым своим клиентом, и, на мой взгляд, делает для клиента в разы больше, чем написано в счёте.
Технический специалист - у нас, это Максим. Гений технички, всегда все четко, быстро и по существу.
Личный менеджер - она же руководитель отдела маркетинга - Яна.
Это без комментариев, потому что просто нет слов, чтобы описать работу этого человечка:) Большая умничка, всегда, и в любое время дня и ночи сделает для клиента ВСЕ и даже больше. Первый раз у нас в подрядчиках человек - которого МЫ просим отдохнуть хотя бы в отпуске от нас, а не работать с нами 24/7 😁
Бизнес - это люди.
Когда собственник это понимает, он собирает вокруг себя лучших.
И это самая хорошая инвестиция.
И это про Brevis.
Вместо заключения: ребята, вам огромное СПАСИБО, что вы у нас есть 💚
Отзыв написан не с целью рекламы.
Для тех, кто, так же как и мы когда то много ошибался в подрядчиках, мой номер есть в компании Brevis. С удовольствием поделюсь впечатлением.
--
Women's Kontora
Aralık 2023 •
5
История моих волос: ДО и ПОСЛЕ.
Наверное, как и все, когда то, выбрала своего мастера по волосам и ходила к нему бОльшую половину своей жизни. И не то что бы мастер был плохой, просто увидела Наташины работы на "Модном приговоре" и захотела также.
Так я познакомилась с Наташей и оглядываясь назад, думаю, а как я раньше без нее жила? Ну обо всем по порядку.
1. Women`s Kontora - место комфорта.
Все продуманно для нашего девичьего удобства:) Тапочки, вкусняшки и полезности ожидают вас на протяжении всего нахождения в салоне.
2. Работа, сделанная от души.
Когда вы первый раз придёте к Наташе, ощутите это сразу. Это профессионал с большой буквы в стрижках и гуру в окасках. Если честно, в Туле незнаю колориста лучше чем она.
3. Качество материалов.
Окрашивания на косметике KEUNE. Остальные комментарии тут излишне.
Волосы после такого окоашивания яркие, ухоженные, не сукутся, не вылезают и т.д.
4. Всегда идеальный результат.
Парадокс: каждый раз после окраски и стрижки, я думаю - идеально. Но, каждый раз превосходит предыдущий:))))
Хочу сказать спасибо моему лучшему мастеру Наталье - за ее труд, за заботу о нас, за идеальный результат и лучший сервис.
Жизнь моих волос после знакомства с Наташей разделилась на ДО и ПОСЛЕ:)))
Konsultant
Kasım 2023 •
5
Сегодня будет подробный гайд о стационаре всем известной клиники Консультант (Коминтерна 20).
#многополезныхбукв_безрекламы
Пришло время впервые пройти неприятную процедуру - колоноскопии. Те, кто ее не делал, думаю, находятся в страшной неизвестности, что и я перед процедурой.
Выбор пал на Консультант. Почему именно он? Честно говоря, выбирала не клинику, а доктора, так как ранее обращалась к нему за менее масштабными исследованиями.
Но, обо всем по порядку.
1. Про запись.
Позвонила в клинику с целью записаться на процедуру. Планировала сделать под наркозом, так как удовольствие - так себе. Девочка - администратор записала мой номер и передала его в стационар, уточнив, что со мной свяжутся.
2. Про оперативность.
Через 1.4-2 часа перезвонила медсестра из стационара, и все подробно рассказала. Есть 2 варианта:
* пройти все необходимые обследования (их не мало: анализы крови, ЭКГ, рентген) с результатами подойти на консультацию к анестезиологу и на следующий день приехать на саму процедуру (предварительно подготовившись к ней - девочки расскажут как).
* лечь в стационар и не бегать по обследованиям, а сделать все на месте. Я выбрала именно этот вариант. Цена +- одинаковая по городу на исследования, а бегать по поликлиникам и докторам - получится тот же день, выброшенный из жизни.
3. Про госпитализацию и условия.
Накануне вечером на мессенджер прислали полный список того, что нужно взять с собой в стационар. На самом деле он не велик: туалетные принадлежности, тапочки, сменная одежда и документы) Все остальное, есть в стационаре.
К 8.00 я зашла на 4 этаж корпуса - сдала одежду и меня отправили в палату.
Палата 2х местная, большая.
Есть ещё одноместное размещение - но я его не рассматривала, так как скучно одной сутки лежать:)
Сразу бросилась в глаза чистота и порядок. Палата выглядит как номер хорошей гостиницы. Даже не сразу понимаешь, что ты в больнице (фото прилагаю).
Интерьер: удобная кровать с управлением от пульта, мягкая подушка (как дома) кипельно-белое, выглаженное постельное белье как в лучших гостиницах Европы, 3 полотенца, таких же, идеально белых.
Тумбочка высокая, вместительная со столиком для еды. Шкаф большой и отсеков в нем много. Есть полочки, которые закрываются на ключ. Есть в шкафу даже сейф:)
Столик + 2 кресла для комфортного приема пищи. Плазма со всеми, возможными каналами.
Ремонт - евро. Все дорого - богато, красиво и удобно для пациента.
4. Про питание:
Скажу коротко - дома, не всегда так вкусно, как там:))) Все приносят в палату, максимально красиво сервируют на столике и приглашают кушать. Затем также аккуратно все убирают. Чувствуешь себя как английская королева:))))
5. Про сервис (ремарка – были выходные дни).
Все четко и слажено.
Персонал клиника работе как швейцарские часы.
8.00 я поступила
8.30 - уже сданы все необходимые обследования (анализы, ЭКГ прямо в палате, опрос терапевта, рентген)
9.00 - завтрак
13.00 - готовы все обследования
14.00 - беседа с анестезиологом (прямо в палате). Анестезиолог - суперпрофессионал. К сожалению, не запомнила фамилии. Все подробно рассказал, как и что будет происходить.
17.00 началась подготовка к процедуре (девочки медсестры принесли необходимые препараты)
Каждый, кто заходит в плату, стучит и уточняет можно ли войти. Максимально тактично и вежливо общается весь персонал стационара. Добродушие и забота царит в стенах стационара - что редкость в наше время.
6. Про процедуру.
Перед процедурой выдают одноразовый комплект одежды (шортики, тунику, носочки, шапочку).
Так как я выбрала наркоз, поэтому решила сразу сделать и гастроскопию (заодно). Все процедуры делаются за один раз. На 5 этаже.
Тут даже сказать нечего. Почему? Да, потому что от момента захода в кабинет до наркоза прошло 2-3 минуты (даже испугаться не успеваешь). А просыпаешься уже в палате.
По длительности обе процедуры заняли примерно 1 час. Ощущения сразу после пробуждения - НИКАКИХ, от слова совсем.
Как будто не делали ничего:) Нет болей, нет газообразования, дискомфорта и т.д
У страха были только глаза велики:)))) По сути - больше подготовки и переживаний.
7. Про докторов.
Это вишенка на торте.
Макеев Олег Олегович - доктор, который проводил процедуры. Даже не могу найти слов, чтобы выразить все эмоции и чувства. Это просто лучший, а возможно и единственный эндоскопист нашего города (не хочу никого обидеть). И как доктор и как человек - лучший!
Я ложилось в клинику только из-за него, только ему доверилась и как всегда: ожидание = реальность. Спасибо вам Олег Олегович за то, что вы у нас есть!
Комиссарова Елена Александровна.
Приходит в палату ДО и ПОСЛЕ процедуры, а также расписывает лечение по результатам и даёт выписку с назначениями.
Мой лечащий доктор, наблюдаюсь у нее уже несколько лет. Когда речь идёт о каком-то дискомфорте в области кишечника - всегда только к ней. Всегда точный диагноз, всегда - правильное и результативное лечение. Доктор, даже руками может определить в каком именно органе проблема. Для меня - Елена Александровна - лучший гастроэнтеролог Тулы! К ней уже отправила всех своих родных и знакомых - все довольны (это если коротко).
8. Про выписку.
После процедуры, в палате принесли покушать. Через 30-40 минут принесли выписку + результаты все исследований в распечатанном виде. Далее пришел доктор проводивший исследования - все подробно рассказал и передал все заключения с цветными фото. Я отлично себя чувствовала, поэтому, в 11.00 уже поехала домой (исследование закончилось в 10.00)
Уезжала с приятными эмоциями, как будто не из больницы. Теперь точно знаю, что в следущий раз если придется делать данную процедуру - только к ним.
9. Про приложение.
В день госпитализации установила себе приложение Конссультант. Это очень удобно, така как все результаты обследований сразу туда подгружаются. Доктор ещё не пришел, а ты уже знаешь как твои анализы:)))
10. Про деньги.
Стоимость услуг указана на сайте клиники + стационар (сутки 6600 р.)
Дорого ли это? Кажется что да. Но ровно до того момента, пока ты не понял за что платишь. Сервис на уровне Европы + отличное питание. Если бы оплата палаты была после - я бы точно заплатила больше, честно.
В целом, не могу говорить про другие стационары, но однозначно стационар клиники Консультант - рекомендую. Ребята - вы лучшие.
Это тот случай, когда ожидание не равны реальности, а реальность во много раз превосходит ожидания:)
ReCut
Eylül 2023 •
5
Записала сына, 13 лет первый раз к мастеру Захару. Сын остался очень доволен результатом. Захар уточнил все пожелания и волотил их в жизнь. На мой взляд, даже лучше чем желали:) Теперь только к нему.
Adv Factory
Ekim 2021 •
5
Хочу оставить свой отзыв, для тех, кто еще думает и выбрает ГДЕ заказать вывеску и не только. Подробный лайфxак - поехали:)
1. Про вывеску.
Началось все с того, что открывала медицинский центр в г. Тула, ну и конечно встал вопрос - где заказать вывески: на фасад и в интерьер клиники. "Перелопатили" много исполнителей, не много не мало -9. Остановились на Adv Factory. Почему? Все просто: цена = качество и не только.
А именно:
цена - 100% в рынке, даже немножко дешевле; сроки - точные, даже немножко раньше все было готово;
качество - тут вопросов не возникло: красиво, все как и заказывали, даже немножко лучше:)
2. Про клиентский сервис.
К сожалению, в г. Тула, мало кто о нем слышал и тем более, мало кто его оказывает:(((( Как в том анекдоте: "Клиенский сервис - нет не слышали?":)))
В Аdv Factory - это знают наверняка, а имено: менеджер Александр на связи 24/7 (что не может не радовать), он же - всегда оперативен и пунктуален! Он же - всегда посоветует КАК сделать лучше, для таких блондинок как я. Результат - превзошел мои ожидания! А также виден на фото (в реале - намного красивее).
3. Про согласование с городом.
Все под ключ. Заказал и забыл. Ребята все сделали - точно в срок, без проблем, не дергая меня, как заказчика.
4. Про монтаж.
Вывески было 2, крепления сложные (фасад дома из керамогранита, поэтому, крепить нужно было в межплиточное пространство в 1 см). В интерере - без проводов, как будто в воздухе висит:) А подсветка - просто шикарно!
Монтажники - такие же: все оперативно, качественно, точно в срок. Видимо в Adv Factory - это кредо всех сотрудников. Советую остальным - подтянуться по уровня Adv Factory (без обид для остальных, просто по факту).
5. Про другие работы.
Заказали бахильницы - красивые, не стандартные, от слова совсем. Ребята все сделали просто по картинке. Сделали - идеально. Когда повесим - добавлю фото.
Теперь ждем заказ на оклейку окон по СанПин и таблички на кабинеты со шрифтом Брааля.
Ps: немножко цена лучше, немножко сервис лучше, немножко там, немножно здесь = итог идеален. Ребята работают по принципу "Предвосхищая ожидания клиентов".
Редкость, но радует, что такие еще существуют!
Спасибо вам за работу! Теперь только к вам.
Пожелания заказчика: выписать премию и повышение Александру:)
Прошу прощения за многобукв:)))) Тула - не балует такими исполнителями, поэтому, когда они встречаются, хочется гордиться ими!!!
Сервисный центр
Şubat 2021 •
1
Пишу данный отзыв, чтобы предостеречь других людей от редкого вида МОШЕННИЧЕСТВА!
1. Оставила заявку на сайте 05.02. Оператор перезвонил через минуту (тут молодцы). Уточнила у диспетчера стоимость работ: дословно - "чиста ноутбука от пыли" 490 руб., собственно так, как и указано на сайте.
2. Мастер пришел во время (тут тоже вопросов нет)....НО на ЭТОМ ВСЕ ПЛЮСЫ компании ЗАКАНЧИВАЮТСЯ!
3. Горе мастера звали - Александр.
"Мастер" начал разбор ноутбука HP в 13.00 - разбор занял 4 часа, в процессе разбора "мастер" пластиковыми картами из сетевых магазинов пытался оторвать сначала заднюю крышку ноута, затем клавиатуру. В итоге: ОТОРВАЛ клавиатуру, сломав защелки - БЕЗВОЗВРАТНО.
На мой вопрос "Это нормально, что клавиатура в нижней части теперь оторвано, Александр сначала сказал, что это нормально, потом предложил приклеить на клей и пошел за клеем.
Принес "Момент" пытался произвести танцы с бубном, но ничего не вышло. Сама идея - бред. Сломать клавиатуру, чтобы потом приклеить на клей, жесть:(((((
4. НО товарищи, самое интересное даже не сломанная клавиатура, а, ВНИМАНИЕ - это ПРАЙС данного центра! А именно: Разбор /сбор/чистка пыли/термопаста - 4980 деревянных!!!
При средне рыночной цене в Туле - 700 - 1200 (ссылки не прикрепляю, в целях рекламы других заведений) Но любой, мало мальский юзер, "погуглит" и вычислит "среднюю температуру по больнице". Сказать что я была в шоке - это ничего не сказать:((((
5. Дальше - больше: дурацкий диалог с мастером на тему: я вам сделаю скидку 30%, и т.д. (2 часа) не привел ни к чему. На мой вопрос как будете компенсировать сломанную клавиатуру, мастер ответил что денег у меня нет и взять с меня нечего:(((( Звонки в кол - центр ничего не дали...
ИТОГО:
1. ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШИЛИ - кулер как шумел, так и шумит, причем мастер это видел
2. Ноут как грелся, так и греется - мастер это тоже видел
3. Сломали клавиатуру - 3200 (новая) + стоимость работ по ее замене (лягут на мои плечи)
4. "Мастер" - НИКАКОЙ, вернее "мастер", который отлично ЛОМАЕТ дорогую технику, а потом предлагает приклеить ее на клей!
Если вам дорог ваш ноутбук и кошелек НИКОГДА даже не звоните этими мошенникам.
В этой ситуации больше всего жаль тех бедных старушек, которых так умело "разводят" эти горе мастера. Я даже потратила 15 минут времени, чтобы более или менее изложить суть ситуации, на самом деле работы длились с 13.00 до 19.00 и описать можно много всего, но к сожалению только ПЛОХОГО.
PS: и судя по отзывам мне "еще повезло" - отделаться только клавиатурой, НО данный вопрос я просто так, не ставлю.
Пришлось в рейтинге поставить 1 звезду, так как без нее отзыв не публикуется,
НО ее они не достойны!
Utenok
Ekim 2019 •
5
Отличный бассейн! Долго искали тренера для нашей дочки, т.к. есть некоторые проблемы со здоровьем. В Утенок пригли потому что только там есть тренера работающие с детками с патологиями (нелоношенный салыш и гиппотонус). Тренер Елена - справилась с нашей проблемой за два месяца. Спасибо вам!!! Петр и мама Наташа.