Zenden
Ekim 2022 •
1
Что сказать, отвратительное качество обуви. Купили кеды на сменку в школу, в качестве дополнительной обуви к туфлями. практически не носил, спустя 2 месяца покрылись белым налётом.
Tolmachevo Airport
Eylül 2022 •
3
Транзитная зона подушатанная, цены просто космос.
Yakutsk international airport
Eylül 2022 •
5
Все хорошо, чисто.
Osteria Mario
Ağustos 2022 •
5
Я довольна, вкусно, сытно. Очень понравились официанты, приятные молодые, улыбчивые! Спасибо!
Lena
Ağustos 2022 •
4
В целом гостиница нормальная, останавливалась  на 2 дня в командировке. Пишу как человек имеющий опыт работы в гостиничном бизнесе длительное время. Ресепшн приветливый, горничные тоже здоровались,к сотрудникам вопросов нет, попросила побудку-в назначенное время разбудили, посадочные талоны распечатали бесплатно, хотя в некоторых гостиницах берут деньги за такие мелочи. Видно, что проводится работа с персоналом. А вот по кафе есть вопросы. Персонал  очень не торопится,  хмурые, в телефонах(((  столы не убраны, не хватало приборов, нужен человек который будет их контролировать. Номер чистый в целом, но в номере обнаружила чёрные волосы на полу. Постельное белье,  чистое и идеально белое, санузел  убран нормально.   Кое где отклеились обои, вот это портит впечатление, не вижу сложности подклеить.  Шторы срочно менять, добавить тюль это добавит уюта и нормальные блекаут, а не а-ля "привет от бабушки с деревни". Понравилось, что дверь в коридор закрывается и открыть можно только картой своей, вопрос безопастности проживающих очень порадовал.  Главный минус, это завтраки. Только ленивый не написал, что они никакие, почему никто не реагирует? Я не думаю, что отзывы не читает. Начинаются с 8:30-это по какой причине?  Очень поздно, как минимум должен быть с 8:00. Кому то на работу к 9:00!  Теперь ассортимент, точнее его отсутствие. Никакой, я приходила в 8.45 и уже было пусто.  Видела, что мужчинам нечего было кушать. Ребят совет:  добавьте элементарно выпечку, оладья, какие то булочки, пирожки, тосты,сладкий пирог, панкейки. Топпинг- варенье, сгущёнку. Омлет, но вкусный. Это все по себестоимости копейки, а невероятно улучшит ассортимент и гости будут довольны. Во первых при такой стоимости номера  это будет значительный аргумент для выбора отеля для командировочных в вашу пользу. Во вторых преимущество перед конкурентами. Кофе - хотела заказать капучино, отказали. Нет кофемашины. Срочно приобретайте! Пусть кофе будет за дополнительную плату. В целом потенциал есть. Смущает, что от руководителя нет реакции на жалобы гостей, ничего не происходит для улучшения качества услуг. На самом деле, если поработать над ошибками - цены Вам не будет! Успехов!
Semena dlya Sibiri
Temmuz 2022 •
2
Ребята, проведите работу с персоналом. Консультанты которые в летней террасе, просто еле живые. Абсолютно равнодушны на просьбы покупателей. Спросила совета по выбору цветка, молча указали рукой на прилавок,при этом обратилась ко второму консультанту такая же история. Магазин хорош, проблема в людях, видимо не любят свою работу.