Сдали обувь на ремонт 5.07 - обувь приняли в работу (кроссовки, требовалось зашить носок), сказали 2/3 рабочих дня позвонят, по готовности.
17.07 (спустя 12 дней), звонков не поступало от мастерской позвонили сами - ответа на телефон не последовало.
18.07 поехали в саму мастерскую, и на двери красовалось объявление «Мастерская закрыта до 23.07, в виду каких-то работ». Никаких предупреждений не было, на звонки по прежнему ответа нет.
Уехали в отпуск. Вернулись с отпуска 30.07, и на следующий день позвонили в мастерскую, хвала небесам, на звонок ответили, сказали что обувь не готова и будет готова через два дня, можете приезжать забирать.
3.08 после сказанных сроков позвонили вновь в мастерскую, ответа опять не было.
4.08 поехали в саму мастерскую и что, правильно, на двери опять объявление о том, что мастерская закрыта.
Мы вновь уехали в отпуск, с надеждой что обувь по прибытию будет готова.
01.09 опять никто не отвечал на звонки, никакой обратной связи по готовности не было.
07.09 приехали в мастерскую - обувь не готова!
2 месяца!!!! 2 месяца мастер не может выполнить базовую работу.
Если бы можно было поставить «0» в оценке, именно так я бы и сделала.
Отношение к клиентам - наплевательское. Выполнение своей работы - отвратительное.
Если хотите быстрый ремонт - вам явно не сюда)))
МФЦ Мои документы, Гагаринский отдел
Ağustos 2021
1
Огромные очереди. Мест для выжидания очереди - нет.
Неторопливый персонал. Мало того, что ожидаешь очередь по полтора часа. Так ещё настолько некомпетентных сотрудников надо поискать. Дважды были в этом МФЦ, и дважды были допущены, колоссальные ошибки в документах. Разбираться с этим, только через угрозы звонить начальству.
Отвратительное место.
Decathlon
Ağustos 2021
5
Хороший магазин, с прекрасным выбором. Директор магазина 🔥