Первое впечатление было хорошее. Понравилась рыбалка, ландшафт, контактный зоопарк, водный транспорт, вежливость персонала, отвечающих за хоз работы и за аренду транспорта(лодки, велосипеды). Завтраки+- норм, в целом всего было достаточно.
Ужасная звукоизоляция: мы снимали студио, в котором была закрытая дверь, как оказалось между двумя номерами, обычная межкомнатная дверь, не имеющая от слова совсем звукоизоляцию. За дверью истошно орал чужой ребенок, ощущение было такое, что он находится у нас. Уборка номера на 3, сантехника течёт, мебель и ремонт дешёвые(не оправдывает стоимость этого номера), нет нормального взаимодействия с ресепшеном, постоянно туда надо ходить, чтобы решить какой-либо вопрос. Двуспальная кровать, а одеяла было 2 одиночных, на нашу просьбу предоставить нам нормальное двуспальное одеяло, нам было отказано, сославшись на отсутствие больших одеял. Матрас убогий, подушки тоже, из них летит синтетический пух, что пол часа с утра потратишь на то, чтобы этот пух достать из головы😏Кондиционер не работал, жара была 30градусов, сутки его пытались починить, потом вообще забили, спустили на тормоза, пока мы не дали понять, что нас это все-таки не устраивает, тогда только принесли вентилятор. В номере не было сейфа, хотя это важная опция в отелях, имеющих 4 звезды. От Комаров лежал фумигатор, но расходников к нему нет(мы наверно должны были догадаться прихватить их с собой из дома). Все развлечения на территории отеля платные и некоторые стоят неоправданно дорого, например: чтобы пожарить шашлык надо снять беседку за 3150₽, но в эту цену входит только деревянная беседка, но вот угли и розжиг, шампура-купи отдельно 😅).
Все рассчитано на то, чтобы выкачать как можно больше денег. На наш взгляд, стоимость суток - средняя цена, но можно было бы сюда включить хотя бы какую-нибудь доп услугу.
Цена номера 18000 за 2 ночи, траты на доп услуги 10000 сверху+еще 8000 за питание, и это еще мы не везде были.
Нам есть с чем сравнить, за эти же деньги отдыхали и покруче. Такое себе. Отель позиционирует себя, как 4*, но, наверно они сами себе звезды придумали, потому что отель тянет максимум на 2*. Вернемся ли мы еще раз-сомнительно…