Прохожу обследование по ДМС, сотрудники регистратуры совершенно не обладают знаниями по договорам ДМС , постоянно отправляют согласовывать даже то что не требуется! Не объясняют, что у них еще есть внутреннее согласование , которое действительно только 14 дней! Так же проблематично дозвониться ! Дозвонилась на 4 день !
Записывала ребенка, сказали нужно запросить гарантийное письмо с дополнительными данными по врачу , запросила, письмо прислали , а когда пришла, утверждали, что к этому врачу по ДМС попасть нельзя, хотя я специально звонила, чтобы уточнить этот момент !
Компетентность некоторых врачей под большим вопросом !
При прохождении скрининга пришлось ездить 3 раза и доставать анализы, которые они просмотрели в протоколе профилактического скрининга! Самой пришлось все выяснять и доказывать, причем несколько раз!
Хорошо, что можно выбрать другую клинику ! Что я и сделаю!