Greenhouse
Ekim 2022 •
1
Если хотите себе испортить настроение, потратить деньги и нервы приезжайте в этот зоопарк. На животных посмотреть так и не удалось, потому что нас не пустили из-за электросамоката. В правилах зоопарка при покупке билета нигде не прописано, что с электросамокатом нельзя. С обычными самокатами людей пропускают, а с электросамокатом нельзя. Покупаешь билет, проходишь, а тебя просто шлют куда подальше. Клиентоориентированности 0. Сотрудники хамят и их не волнует что ты купил билет и потратил деньги. Даже не предложили нигде оставить самокат на охране, только покупай замок и пристегивай не понятно где. После общения с контролером билетов на входе пропало всякое желание посещать это место. Служба поддержки такое же хамло, которое перекидывает обязанности друг на друга. Спасибо женщине сотруднице на входе, которая единственная предложила помощь и помогла решить нашу проблему, вернуть билет. Вот вам сервис и человечность