Mnogo Mebeli
Haziran 2021 •
1
Оформили заказ в магазине, озвучили максимальный срок - 3 месяца. Пообещали по возможности побыстрее, всё пока что хорошо. Позвонил сперва робот спустя 2 месяца (21 июня) и поставил перед фактом, что доставка будет 24 июня (четверг). Мы отказались, т.к. все находились на работе, после чего нам перезвонил живой сотрудник, которому озвучили ту же ситуацию. Сотрудник сказал ожидать и звонок был завершён. После этого, 23 числа мы перезвонили и сообщили, что можем принять мебель 24 числа (отпросились с работы). Сотрудник ответил, что код отсутствует на складе, ждите следующего звонка. Какой вывод? НАШ диван был уже на складе, мы не смогли его принять отказавшись ОДИН РАЗ, после чего, не дожидаясь повторного звонка в наш адрес, через буквально ДВА ДНЯ мы САМИ перезвонили и подтвердили готовность получения НАШЕГО дивана. Но НАШ диван отдали ДРУГОМУ человеку не проявив никакой клиентоориентированности. Заказываем во многомебели ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ раз. # заказа Г-КБ 0000000178. Заказ от 25.04.2021. 29.06.2021 заказ не получен.