Новый год в этом году мы решили встретить всей семьей где-нибудь с программой и проживанием. Долго искали и выбирали. Выбор наш пал на санаторий Радуга г. Набережные Челны. По отзывам он был отличным, но в жизни это был полный треш!!!!! Всего мы заплатили 21000 рублей за сутки. В эту сумму входило проживание, питание и новогодний ужин. К номеру претензий нет, а вот к обслуживанию и меню миллион! Заявлено было, что готовить будет Шеф-повар, но по блюдам, которые нам вынесли было видно, что это делал не он. Мы зашли в зал и были в шоке от того, что к нам подсадили женщину, с нами это даже не согласовали. Приносили блюда не одновременно, приходилось долго ждать, на столах из заявленного меню много чего не было и нам приходилось об этом напоминать администратору и официантам. Кстати, последние работали без перчаток!!! Забирая посуду приходилось у них выпрашивать чистые тарелки. Моему ребенку 3 раза меняли блюдо, так как приносили не то, что мы заказывали. Причем в третий раз к нам вернулись с бутылкой шампанского и извинениями, что еда закончилась и предложили другое блюдо. Настроение было испорчено, я все сказала это и адмнистратору зала и официантке. Десерт это вообще провал полнейший. Было не вкусно! Программа вечера была ужасная, ведущий постоянно орал и тянул время своими тупыми конкурсами. Опоздали они и с включением речи президента, уже пробили куранты, а мы все еще его слушали. Творческие номера были хорошие, но ведущий ужас! Так и хочется сказать смените пластинку! 4 часа программы это очень мало, не экономили только на салюте. Если вы планируете отметить Новый год в следующем году в этом санатории, подумайте 100 раз. Здесь нет соответсвия цены и качества. Не рекомендую там отдыхать! Мне есть с чем сравнивать! Приложу фото и видео для полной картины.