Playlab
Ekim 2024 •
1
29.09.2024 посетили Play Lab и были удивлены отношением обслуживающего персонала к своим обязанностям по работе с гостями, в частности девушка (не старушка!) при лабиринте крайне грубо общалась с нами, неадекватно огрызалась на каждый вопрос о лабиринте и отвечала нам только: "я не должна... я не обязана ничего говорить ... ", ребенок даже отказался поиграть в этом лабиринте из-за "злой тёти". Обращаюсь к собственникам данного заведения - серьёзнее отнеситесь к подбору персонала. Проведите инструктаж с имеющимися сотрудниками и разъясните им цели их пребывания на рабочем месте и правила общения с гостями, объясните что такое вежливость. Сейчас складывается впечатление, что сотрудница Play Lab, которая занимается лабиринтом, защищает лабиринт от гостей и пытается отпугнуть клиентов от последующего посещения Play Lab. Хотя, возможно, девушка при лабиринте была под действием каких-либо препаратов искажающих реальность - очень уж она неадекватно вела себя для работника сферы услуг.