Guest Estate Trigorskaya 1
Ağustos 2020 •
1
Я забронировала через booking.com 2-местный номер. Параллельно такой же номер забронировали наши друзья, мы путешествуем вместе. Нам пришло подтверждение. Специально бронировали заранее, т.к. в данном местечке выбор гостиниц совсем небольшой. Спустя неделю (!) мне позвонили из гостиницы и сообщили, что наши оба бронирования они отменяют, т.к. номеров нет. На вопрос о полученном подтверждении от букинга мне было сказано, что это не имеет для них никакого значения, им все равно. «Букинг же просто посредники»,- был ответ. Это вообще что??? Администрация гостиницы нас очень подвела. Не хотим, чтобы так же попали и другие гости. Не бронируйте у них ничего и никогда, если не хотите остаться на улице с подтвержденным бронированием