Ohana
Mayıs 2024 •
5
Топ клуб. Ребзя все сюда))
Ozon
Nisan 2024 •
1
Ужасное общение с клиентами. Я правилам озон я могу получить заказ по последним 4м цифрам номера и фамилии имени. Изначально сотрудник не хотел так выдавать заказ потом сослался что не нашел. Пришлось делать через штрихкод. Жалее сотрудник выразил что ему все равно что мне через штрих код не удобно. Главное чтобы было удобно ему. Вся коммуникация шла в принебрежительном тоне. Владелкц пункта выдачи, поменяйте сотрудника. А если это и был владелец, то пройтите обучение или почитайте книжки по клиентоориентированности. Больше в этот пунк не будем заказывать товары.
Cosmos Novosibirsk Hotel
Ekim 2023 •
5
Прекрасный отель! Сервис на 10 из 10. Что отдельно порадовало, есть фитнес зал в котором можно проработать любую группу мышц. Рекомендую заселяться сюда!
Global Print
Mart 2023 •
1
Единица за процесс коммуникации с клиентом. Заказал обратный звонок на сайте, сотрудник поленился и написал в месенджер. В месенджере он сказал что представитель компании и попросил прислать тз. При этом не представился кто он, как к нему обращаться, не задал вопросы по моим потребностям как клиента. На мой запрос, узнать цену я получил отказ. Нет тз - нет цены, всего доброго. На моё предложение ответить на его вопросы по тз и назвать мне диапазон цен на изготовление продукции человек отказал. Если в компании есть директор по клиентскому обслуживанию, рекомендую разобраться в вопросе да бы не терять потенциальных клиентов и прибыль компании.