Муж пришел с 3 детьми и забыл отдать карту,через несколько дней мы вернулись всей семьей и отдали карту!на что услышали кучу претензий и хамства от девушки на ресепшене при входе в бассейн,(темненькая с длинными волосами)что ее оштрафовали и то что мы вернули карту ей все все равно!
Портит первое впечатление от вашего заведения!
мы приехали из Москвы,хотели отдохнуть с семьей а тут такое!
Объясните,пожалуйста,этой девушке что такое клиентоориентированность или она у вас на должности уборщицы на рынке?))