Токио-City
Mayıs 2024 •
1
Посетили данное заведение 25 мая в 20:00, с целью поужинать. А ушли с полностью испорченным настроением, по причине того, что официант чуть ли на голову не перевернул бокал с напитком, был залит весь стол и мы в том числе, реакции администраторов никакой не последовало, хотя в ресторане их находилось трое если не ошибаюсь. Где решение ситуации ребят? Сервис и раньше был на троечку, а сейчас до нуля скатился. Из 5 заказанных блюд 4 принесли минут через 30, а котлеты по какой то не известной причине пришлось ожидать час, их принесли в итоге сырыми. Так же 10 мая отмечали день рождение в этом заведении, официант на гостя уронил грязные столовые приборы с подноса и даже не извинился, не говоря уже о том, что когда мы пришли на «банкет» так называемый, где стол должен был накрыт заранее заказанными блюдами, то половина блюд отсутвовала, на что ответ официанта был следующим: чек не распечатался. а кто простите это должен контролировать? На 10 человек 2 меню это в порядке вещей И можно еще долго перечислять минусы этого прекрасного заведения Улучшайте качество работы и обучения персонала, иначе скоро растеряете всех постоянных клиентов, потому что на данный момент сотрудники заведения заинтересованы только в получении заработной платы, а на посетителей им наплевать