Мы приехали сюда в ноябре, когда уже сезон был завершен. Позвонила за несколько часов до приезда, мне предложили три варианта размещения и подробно ответили на все вопросы (это был управляющий Гази). К нашему приезду палатка, которую мы выбрали, была протоплена. Мы были голодные с дороги и нас накормили восхитительным дагестанским ужином с домашним вином. Утром для нас приготовили завтрак ко времени, которое мы попросили. Вообще уровень заботы, внимания и комфорта, который мы тут получили, совершенно за гранью привычного! Я редко сталкиваюсь с подобным и это было очень приятно) Помимо этого тут невероятно красиво! Горячо рекомендую тем, кто ищет заботливое, человечное и бесконечно красивое место для отдыха и новых впечатлений
Madame Roche
Kasım 2024 •
1
Забронировала столик через сайт (с утра на вечер бронировала). Перед выходим из дома решила позвонить уточнить, точно ли бронь есть. Оказалось, что мест нет, бронь не подтверждена, а узнать я об этом должна была видимо телепатически. Недопустимый сервис для такого места.
Дополняю отзыв: оказывается моя бронь даже была подтверждена, судя по информации на почте (прикладываю скрин). Но при этом по телефону молодой человек сказал, что это не так и подтверждения не было.
Solnce
Kasım 2024 •
2
Плюсы: прекрасный интерьер. Сделано все очень интересно, куча деталей, рассматривать это отдельное удовольствие!
Минусы: обслуживание, вкус еды. Хотели быстренько пообедать? Заказали 2 супа. Ждали суп час. Не очень наваристая шурпа, такого же свойства лагман. Хлеб был разогрет в микроволновке и из за этого характерно подсушен снизу.
Порекомендовать могу место только благодаря его иртерьеру. Чай несут быстро. Так что можно зайти погреться и попить чаю, если вы в зимний период.
Copy.ru
Eylül 2024 •
1
Нет заказа через интернет, который бы исключил необходимость общения с некомпетентными менеджерами. На сообщения отвечают долго (до часа). Оставила заявку на сайте ночью — до 13 часов следующего дня она не была обработана.
При запросе изменить размер макета (за отдельную плату, конечно) с созранением пропорций так, чтобы по длинной стороне было 9 см менеджер Ксения Деркова сказала, что это невозможно (!!)
У мдм было всегда хорошее качество и оперативность. Обращалась к ним много раз. Но такие некомпетентные, не ориентированные на клиентов сотрудники вынуждают меня отказаться от работы с этой типографией. Потому что тратить часы времени на ожидание ответа и переписку с человеком, который не включен и не настроен помочь клиенту — слишком затратно.
Советую развивать ваши ИТ продукты и минимизировать общение клиентов с менеджерами, если не получается нанимать внимательных, включенных, клиентоориентированных менеджеров.
Supernova
Eylül 2024 •
5
Хожу сюда третий год к Елене. Она умеет стричь мои пушистые волосы так, что они потом пол года послушно укладываются) Очень люблю этот салон.
Futura
Haziran 2024 •
3
Очень люблю это место! В особенности за то, как работают ребята с клиентами. Но сегодня была разочарована: на просьбу соьрать сендвич с собой из конструктора мне сказали «подаем отдельно». Не поняла в чем проблема собрать сэндвич. Очень обидно, что невключенные и незаинтересованные сотрудники могут испортить впечатление о месте.
Prichal
Haziran 2024 •
5
Место с красивым видом. Брала окрошку и салат с баклажанами — все очень понравилось! Лимонад клубничный пресноват.
Карты не принимают, только перевод.
Ton-Up Moscow
Haziran 2024 •
5
Заказывала онлайн. Мне нужна была доставка за МКАД. Мне позвонили, обсудили когда и как нужно доставить, доставили в нужный день и время! Приятно, когда готовы идти навстречу! При этом не было никаких вопросов: «доставить за МКАД — без проблем! Вот такие есть сервисы. Вам какой удобно?» В общем, было очень приятно купить у вас классные перчатки!)
Dpd
Ekim 2022 •
1
Месяц не доставляют кухню. Уже трижды переносили. Никаких гарантий по сроку доставки не дают. Ждать ответа по телефону по 15 минут приходится.
Один раз за месяц мне позвонил водитель доставки. Сказал что приедет. Потом сказал, что не нашел где припарковаться и уехал.
Феноменальное безобразие