Начну с этого, чтобы отзыв не почистили: Заказ-наряд №5673 от 2024-11-26.
А еще начну с того, что я пишу отзывы только в двух крайностях: либо все было за редким исключением отвратительно, либо люди сделали больше, чем должны были или могли. Это первый случай.
Обслуживался здесь на предыдущей машине почти 2 года, были конечно косяки со стороны сервиса, один даже дорогостоящий (зря поменяли сцепление целиком), но из-за относительно удобного для себя расположения, продолжал ездить сюда, электрика даже местного рекомендовал, много вопросов мне по старой машине решил, по цене казалось адекватно. Хотя почитал чужие отзывы, у кого то тоже были вопросы.
В мае поменял авто, в ноябре появилась проблема: машина стала сильно дымить и вонять на холостых и на светофорах через раз, подтраивать.
ДЕНЬ ПЕРВЫЙ:
Позвонил, приехал на следующий день 24.11,24, показал менеджеру Юлии видео, показал коды ошибок (сам отсканил OBD-шкой), все объяснил, услышал что-то типо "Дело плохо, выглядит как капитальный ремонт". Первый "звоночек", что так с ходу уже приговорили по одному видео целый мотор. Сошлись, что завтра в первой половине дня сделают бесплатную диагностику проблемы и двинемся дальше.
ДЕНЬ ВТОРОЙ:
Звоню в районе обеда следующего дня, менеджер рассказывает мне про проблемы подвески. Второй "звоночек". Я приехал с конкретной проблемой дымления и троения, мне надо ее решить, а не подвеску перебрать. По итогу конкретно по моей проблеме после бесплатной диагностики четыре пункта из примерно 15-ти этой самой диагностики:
- Ошибки по ДВС Р300 (спасибо, я сказал об этом сам когда приехал)
- Проверить компрессию (звучит разумно)
- Запах масла из глушителя (спасибо х2)
- проверить уровень СО СН в антифризе
Но само собой уже по этим пунктам диагностика - 4000 руб. Хорошо, давайте делать. Параллельно меня первый раз ускоряют "мол решайте побыстрее, держим под вас подъемник". Ну держите, не держите, зачем меня подгонять? Колхозно как-то что ли.
Еще через пол дня два комментария:
- Компрессия 13-11-11-11 (ок).
- Требуется ремонт ДВС, закидывает масло в свечи в 3м и 4м цилиндре.
Приговор: снятие, разбор (по цене около 45к) дефектовка и капиталка (в районе 300к итого) или новый корейский движок (220к сам движок).
Так сложилось, что, к сожалению, не живу с "котлетой" в 300-400к свободных в кармане, звоню знающему человеку, обсуждаем ситуацию и пути решения. По пути еще раз меня подгоняют и говорят про подъемник. Третий "звоночек". Говорю что приеду завтра утром с другом, посмотрим все на месте и примем решение, т.к. лично я с такой ситуацией еще не сталкивался, опыта не хватает. Договорились.
ДЕНЬ ТРЕТИЙ:
Приезжаем утром с другом, спускаемся на станцию с менеджером Юлией, мастер показал нам свечи, рассказал все то же самое но поподробнее, они с моим корешем обсудили что-то на своем экспертном, по итогу решили поменять свечи, перекинуть катушку (была еще ошибка по пропускам зажигания на 3-м цилиндре), все собрать и посмотреть, ка пойдет. А я пока подумаю над заменой/капиталкой, заодно и денежку заработаю/поищу/отложу. С мастером хлопнули по рукам, пошли наверх, по пути менеджер всем видом показала что уже посчитала капиталку себе в план, но не тут то было. Сказала что это решение максимум на неделю, только деньги на свечи выкинете. Четвертый "звоночек". Слушать ее не стал, на 100% доверяю экспертному мнению своего товарища. Сказала отправила запрос на проценку запчастей, напишут согласуют. Уехал.
ДЕНЬ ЧЕТВЕРТЫЙ:
Утром получаю сообщение:
- Прокладка впуска на выбор 800 или 2500
- Свечи Линкс (Китайский китай) 2600 ЗА ШТУКУ
Через минуту ровно пишу что "Принял и отпишусь позже", мне снова пишут про подъемник, но уже не спрашивают держать или нет, и что выгоняют тогда машину. (Видимо всю ночь крепла обида за отказ от капиталки)
Ребята, я уже понял что у вас мало подъемников в предыдущие два раза, спасибо.
Чекаю цены на свечи, вижу что оригинал от 2700, а тут китай по 2600. Но альтернативы предложено не было, плюс я уже хотел просто побыстрее закончить здесь что либо делать, забрать авто и решать проблему в другом месте.
Через еще 5 минут после последнего сообщения пишу: "ставьте прокладку за 800 и свечи." Время было около пол 11-го утра.
Звоню в начале седьмого вечера. Юлии уже нет, пишу ей, говорит можно забрать и сейчас, но ее нет, выдаст авто другой менеджер Александр. Не вопрос, буду в течение часа.
Приезжаю за машиной, Александр снова начинает рассказывать мне еще два раза про капиталку и что это решение на неделю, максимум на две, про то то еще можно уних новый движок заказать за 220к (хотя он напрямую с Питера стоит 149к, с гарантией 90 дней, уже узнавал, ну может они конечно дают гарантию не 3 месяца а пол года или большой какой то пробег за эти +70к, не помню уточнял ли).
наконец забираю машину и надеюсь не придется больше снова сюда возвращаться.
КУЛЬМИНАЦИЯ:
Все это стоило: 22640. И из всего, что вы увидите в заказ-наряде, мне лично непонятно (за исключением китайских свечей по 2500, но зато С ДВОЙНЫМ ИРИДИЕМ, странно что не с тройным) больше всего одно:
- Снятие/установка впускного коллектора 6400 руб! 6400, КАРЛ и 4 нормо-часа. Треш!
Что там делали 4 часа с моим коллектором, не хочу даже представлять, надеюсь морально он не пострадал, физически не пострадал точно.
ВЫВОДЫ:
Короче говоря, надеюсь судьба не вынудит больше сюда приезжать, может только к электрику, и то наверное меня после этого отзыва в какой-нибудь black-лист там запилят. Свои выводы делайте сами, лично я рекомендовать больше данный сервис, к сожалению, никому не смогу. Так, поставил бы оценку 0, но можно поставить только 1, и эта 1 за то, что раскрывается в следующем абзаце (P.S.).
P.S.:
Сегодня 20 декабря, без 5 дней месяц как я там был и мне приговорили капиталку и максимум неделю езды на нашем решении. Машина доездила до сегодняшнего утра, утром снова начала сильно дымить. Удалось приехать в родной сервис сегодня в обед где при мне же: сняли коллектор за 15 минут, достали свечи, показали что проблема вернулась, прокалили свечи, собрали все обратно, в сумме это заняло примерно час (как раз отъезжал на обед с работы). А отдал им кстати сегодня за эти работы 2500 руб. Эх, жалко китайские свечи по 2500/штука не предложили...
Ездим, продолжаем откладывать на движок, думаю на следующей неделе поставим контракт, уже нашел неплохой вариант, со снятием установкой и жижами-прокладками - 150к.
Вот такого временного решения, хотя бы как альтернативу, человеку не готовому в моменте подписаться на снятие мотора за 50к и последующую замену его за 220к или капиталку за 300к, хотелось бы услышать от первого сервиса. Но никто не хочет брать на себя ответственность, ведь проще не париться сразу поменять целый агрегат и срубить бабла, чем углубляться в вопрос или дать человеку временное решение, чтобы он пока подумал что делать. Но зато продали свечей на 10к и снимали/ставили коллектор 4 часа.
Спасибо всем кто дочитал, уделил время и удачи!
Chisty zvuk
Aralık 2024 •
5
Уже писал в 2гис, дублирую сюда, чтоб все знали:
Проявилась проблема на сигналке старлайн: пропадал звук периодически или нечетким был, иногда сигналка включалась на ходу на 30% громкости или после закрытия машины. Сначала позвонил в старлайн официалам, потом в "Хранители" по совету из "Дикона" - везде запись ближайшая была на после 15го января (+1 месяц). Продолжил искать, нашел ребят недалеко от работы и дома. Позвонил, менеджер Илья все спросил, сказал с чего начать, и что надо выловить момент заснять как это происходит. В течение пары часов заснял, перезвонил, они написали мне в WA, я скинул видео, сказали что скорее всего либо то либо это, цена вопроса до 2000 руб и 2 часа времени. Запись есть на завтра. Конечно согласился.
Приезжаю, заезжаю в бокс, там встретил мастер Андрей, который с ходу сказал, что уже смотрел видео, которые я скидывал, и скорее всего дело в отвале массы. Залез под приборку, нашел массу, увидел что открутилась гайка, прикрутил, деньги взять отказался, решив вопрос за 2 минуты.
Отплачиваю чем могу - отзывом. Спасибо, мужчины!
Novgorod Telecom
Haziran 2024 •
5
подключили быстро , 2 месяца полет нормальный , все нравится
Юмейхо
Mayıs 2024 •
5
Хожу уже пол года, рекомендую всем друзьям и родным с первого посещения. До этого ходил в классические массажные салоны, но там для меня как то слабо и мало совсем. А отсюда выхожу как заново родился. Стабильно раз в месяц гоняю, мастер гибкий в плане времени и графика, всегда друг под друга подстраиваемся. Короче все супер, хожу и буду ходить ещё и всем советую. Спасибо!
На рыбалку
Nisan 2024 •
1
Видел рекламу на арене. Специально приехал, хотел полностью оснаститься.
Ответ продавца: «мне некогда, у меня товар».
Базару нет)) Потрачу деньги в другом месте.
Zhelezjaka
Kasım 2023 •
5
Менял шлейф аккумулятора на iPhone, быстро сделали - где то за час, цены приемлемые - отдал 3000
В целом все объяснили, рассказали.
Рекомендую
Good Night Show
Haziran 2023 •
5
+ Ни разу не участвовал раньше в движухах такого формата, только если с друзьями что то подобное дома придумывали
+ Классные организаторы
+ Удобное расположение
+ Небанальное материальное обеспечение (кнопки, экран, взрывающийся горшок, КОВЁР) и интерьер
+ Разнообразно, по времени оптимально, не успевает надоесть, но и наиграться хватило времени
- Без кондея душновато, с кондеем холодно
В целом - однозначно рекомендую к посещению, мне понравилось!
Vape Shop
Ocak 2023 •
5
Порекомендовали флешку, не обманули. По ценам ок. Спасибо!
Yandex Market
Ocak 2023 •
1
20:14. Супер.
Компьютерный центр ID сервис
Kasım 2022 •
1
Купленный 27.10.2022 в офис ноутбук через два дня 31.10.2022 перестал запускаться.
02.11.2022 Привезли зарядку на замену для теста, оказалось не подходящую.
На вопрос когда можно подъехать с возвратом, то их нет на месте, то перезвоню, то «вообще вы сами можете быть в этом виноваты, сделаем диагностику и тогда мы не примем его обратно».
После трех дней попыток договориться о встрече, трубки не берут или сбрасывают, на сообщения не отвечают. В офис несколько раз приезжали, никого нет.
Колхоз, будем жаловаться.