Были на приеме у аллерголога ,сказала что нужно пройти курс лечения - «прокапаться »
На следующей день , обсыпало все лицо ,позвонили в клинику ,уточнить что капали и что делать , сказали вызывайте скорую. На руки никаких бумаг не дали, пришли в клинику Администратор начал хамить, пожилым людям!!
Сказали нужно уточнить у лечащего врача , в он принимает только по вторникам ,т.е пришлось ждать все неделю… Позвали главного врача , особой вежливостью она тоже не отличалась от Администратора …Повторюсь люди пожилые 68 лет и такое отношение - это возмутительно …
Прошу отдел качества ,если он есть или собственник,обратите внимание на Ваших сотрудников ,где лояльность и просто банальная вежливость и желание помочь людям (причем платно )!! к пациентам полностью отсутствует. Прослушайте звонки , как разговаривают Ваши сотрудники ,хамят и бросают трубки,посмотрите камеры как они общаются с людьми ( с пожилыми людьми ,которые пришли за помощью ) еще т за такое хамство и не профессионализм платят деньги. Хуже поликлиники !!!
Kerama Marazzi
Ağustos 2023 •
1
Заказывал плитку ,скинул артикул плитки и количество кв.м для заказа , менеджер сначала считала 2 дня ,скинула Счет где ошиблась на 60 кв.м,потом ушла в отпуск. Пересчет был произведен ,первая доставка пришла во время.Далее сделал 2 заказ - довоз плитки, указали дату 30.08, менеджер Юлия подтвердила доставку ,но как оказалось это совсем не так.30.08 плитка не приехала ,рабочие вынуждены ждать до 2 сентября… Абсолютная не заинтересованность сотрудников ,звонишь - говорят ,что перезвонят и не перезванивают ,советую выбрать другой магазин ..
Modnaya Shtora
Haziran 2023 •
5
Огромное спасибо, все сделано профессионально и в указанный срок.У конкурентов цена в 2 раза выше.
Marhal
Ekim 2021 •
1
Отмечали день рождение 9 октября 21,в банкетном зале был разный возрастной контингент,музыку включали только по оплате,1 песня 500 рублей.Если деньги из зала не оплачивали ,специально включали треки из 40…Или просто делали рекламную паузу и уходили.Диджей горе певец,а певица хамло..Очень пожалели что выбрали данное заведение ,много раз говорили менеджеру ,но ситуация не изменилась ,в итоге на музыку потратили порядка 15.000 рублей…Первый раз вижу такое отношение..