SklaDom
Nisan 2023
3
Делали заказ розеток, выключателей. Пришли не те выключатели, еще и немного поцарапанные, как потом выяснилось тех, которые нам нужны нет вообще в наличии. Заказывали двойные встраиваемые розетки (для одного подрозетника), прислали тройные накладные, потом менеджер меня долго пытался убедить , что таких как я заказала не бывает, это ошибка на сайте. Выяснять и звонить пришлось самой, перезванивать, когда они у себя выяснят все, видимо, мне никто не собирался, 3 дня ждала. Решения предложили 2: - мы оставляем все у себя и все, аргументируя тем, что нам прислали товар даже дороже. - мы отправляем то, что не нужно за их счет, нам возвращают деньги, после того, как мы скинем номер трека. А того, что нам нужно якобы нет в наличии.