Divanchik.ru
Aralık 2024 •
3
В компании заказываем мебель уже третий раз. Но в крайний раз столкнулись с ужасным отношением менеджеров по телефону. Сначала нам предлагали диван по цене, выше указанной на сайте на 3,500. Диван стоил 84, а продавал менеджер за 88. С горем пополам смогли доказать скрином, что наши цены сильно отличаются. Промолчал. По ходу была попытка обмануть клиента. Приехали доставщики и спросили нас, сделали ли нам скидку? Мы удивились, нет конечно. Нам даже дороже пытались втюхать. На что сборщики сказали, что есть скидочная система за отзывы, но почему-то менеджеры умалчивают и предлагают скидку уже после заказа:) имхо! Раньше обожала этот магазин и советовала своим подругам, но больше не приду и не посоветую. Более того, написал менеджер по обратной связи, я все это выкатила, на что со мной начали спорить и убеждать меня, что все ошибаются;) Сам диван хороший, но вот работа персонала - ужас.
Lady Stretch
Eylül 2023 •
5
Сходила сегодня на пробное занятие и я в полном восторге! Мне провели фактически индивидуальное занятие, давно я так не чувствовала свое тело. Однозначно рекомендую студию. А еще у них очень удобное приложение)
Morebeauty. Lp
Haziran 2023 •
5
Очень классное место) вежливый персонал, профессиональный подход) буду ходить и всем рекомендую
Store77
Mayıs 2023 •
1
Всегда заказывали через этот магазин продукцию яблока. Все было прекрасно, но что за совпадение, что купленные наушники меньше через год сломались (перестал работать динамик). Мы решили забить и купить новые (как раз вышли новые наушники с шумоподавлением). И новые наушники снова меньше через год ломаются - перестает работать правый наушник. Обратились по гарантии. Сдали наушники в центральный офис на Багратионовской. Пришло время забирать наушники после ремонта, прихожу - сотрудник говорит, идите в другой павильон за ними и вот вам бумажка с маршрутом. Крутилась я минут 10, увидела что по заданному маршруту весит красная лента с запретом на проход (ремонтные работы). Возвращаюсь и объясняю ситуацию, что пройти невозможно там красная запретная лента. На что сотрудник говорит, а все ходят под ленту и вы идите. Я начинаю объяснять, что это опасно, такие ленты явно не для дураков вешают, значит там опасно ходить (не хочется, чтобы на голову свалился кирпич). Сотрудник говорит «нет, вы должны сами туда идти и забирать». Окей, я пошла, потому что наушники стоит не 5 копеек, иду по этим катакомбам забираю свои наушники. И вот в чем мое негодование, неужели нельзя после ремонта относить технику туда, куда клиент ее сдал?! Почему клиенты должны бегать под лентами и подвергать себя опасности, в то время как сотрудники (мужчины) магазина сидят болтают, и не могут оторвать пятую точку, чтобы забрать починенную малогабаритную технику и отнести на пункт выдачи?! Это клиентоориентированность?! Стоит пересмотреть порядок сдачи и выдачи товаров, которые сдаются по гарантии!