Burger King
Aralık 2023 •
1
Подошла на кассу, за которой ни кого не было из посетителей, и попросила продать мне мороженое. ОДНО МОРОЖЕННОЕ! На что, изначально сказали немного подождать, и спустя минуты 2, сказали идти к стойке онлайн заказов, объясняя это тем, что так будет быстрее, чем кассир за кассой рассчитает. Нет, конечно, если бы я впервые зашла в данное заведение, и не знала всю кухню заказов через их приложение, это одно, но когда уже на опыте-это другое. Ибо, нам однажды довелось заказать мороженое таким способом, и ждали мы его 15 минут, т.к перед нами собирали заказы. И тогда, девушка на кассе сказала, что за мороженым подходите сразу, так будет вам удобнее и быстрее. И видимо, не весь коллектив клиентоориентированный, есть и те, кому по большому счету- до лампочки, уйдет от него клиент довольный, или плюнет на это мороженое, и купит его в ближайшем киоске.