Nerealnoe mesto
Mart 2020 •
5
Очень понравилось тут. 👍🏻
Progress
Ekim 2019 •
1
Сдал ноутбук. Обещали дать ответ в этот же день по поводу неисправности и цены. Протянули с этим 2 дня. Далее обещали отремонтировать и вернуть в пятницу, или накрайняк в субботу. Не вернули. По звонку в субботу мастер сказал, что занимается и отдаст в воскресение. Не отдали. В понедельник сказали что еще не готого, я начал ругаться. Сошлись на том, что в пятницу сделают и позвонят. Не сделали и не позвонили. Я позвонил сам, сказали перезвонят через пять минут у дадут ответ. Не через пять минут и даже через час мне не позвонили. В итоге, я сам приехал, со скандалом забрал ноутбук. Что же у нас получается? Почти две недели ожидания, хотя, обещали отремонтировать за два дня. Нелепые отговорки. Типа, это не лампочку поменять, забыл перезвонить и все в таком духе. Общение с клиентом просто отвратительное, создается впечатление, что им на тебя глубоко наплевать. Если хотите, несите им в ремонт, может сделают, а может и нет, это уж как повезёт. Я никому не рекомендую, даже одной звезды много. P.s: Почему нельзя было сразу обозначить сроки нормальные? Почему нельзя просто перезвонить, раз обещали? Почему нельзя держать меня в курсе? Эти вопросы я им задавал, но ответа не последовало...