Я не хотела снижать вам рейтинг и писать недовольный отзыв, но на рецепции меня заверили в обязательности этого действия. Итак, отзыв Вам я пишу.
Я привела детей в батутный клуб во вторник. Табличка с ценами на входе обещала стоимость 400р за двоих детей. Со мной было пятеро, я рассчитывала на 400+400+400, итого 1200р.
Озвученный администратором ценник был 2000р. На мой вопрос, из чего сложилась эта сумма администратор изменила стоимость на 1200р за отзыв. Оказалось, что мы пришли в 18-02, а цена 400р за двоих детей действует только за отзыв и вход до 18-00. На табличке цен об этом ни слова.
Ковровое покрытие на полу грязное, хотя на улице лето. Даже думать не буду о том, что здесь будет твориться осенью.
Перед посещением батутов всем клиентам необходима разминка, с этим мы согласны. Мы пришли вечером, посетителей было очень мало. Специалист, проводящий разминку проинформировал нас, что она началась минуту назад и присоединиться нельзя (на разминке инструктор и 2 человека), а следующая через 15 минут. Людей с начавшейся разминки отправили прыгать через 7 минут. А наши дети все ждали, сотрудник весело беседовал с другим сотрудником, вокруг ничего не происходило. Оплаченное время шло.
Наконец моим спортсменам разминка была проведена, и ребята вошли. Дети перемещались по батутному центру, а работающий здесь инструктор ходил за ними и постоянно свистел. В пустом батутном центре, оказалось, нельзя бегать. Никак, даже медленно. Нельзя вдвоём находиться на одном батуте, нельзя быстро перемещаться, лежать на батуте тоже нельзя, сидеть нельзя.
Дети пришли на полосу препятствий, но пройти/пробежать/проползти её не получилось, потому что на ней стояли и сидели 6ро инструкторов, юношей и девушек, весело хихикая и ведя какие-то важные беседы. Просьбу детей освободить полосу препятствий и дать по ней пробежать проигнорировали и остались там сидеть до закрытия центра.
Я полностью разочарована этим местом и молодыми людьми, здесь работающими. К детям сплошное негативное отношение и полное неуважение. Что удивительно для меня, ведь это клиенты.
Я бы поставила Вам ноль звёзд, здесь нельзя уйти в минус. Вы методично испортили этот вечер и моё настроение полностью.
Но дети (спортсмены-разрядники) склонны к милосердию, поэтому от них 3 звезды. Им понравилась возможность прыгать сальто, исполнять сложные акробатические элементы. На которые Ваши сотрудники удивлённо смотрели, но не свистели. Как правило, в батутных центрах этого делать нельзя, опасно. Здесь есть поролоновая яма, после прыжков в которую 5 пар носков пришлось выкинуть. Они полностью были в мелких шарушчатых частичках поролона, кроме того, очень грязные. Я боюсь даже думать о том, что в лёгких детей, спрыгнувших в яму, очевидно, те же частички поролона. Свои носки я отстирала с трудом.
Добрый дружеский совет:
Батутный центр хорош, удачное расположение, большая площадь, целые батуты, разнообразные. Коврики отхимчистить или поменять, команду разогнать полностью, поролон в яме заменить. Тогда мы придём снова и напишем Вам добрый развернутый отзыв.
Atlant
Ağustos 2024
5
Мои мальчишки посещают клуб Атлант секцию дзюдо в ЖК Фаворит. Зал на первом этаже светлый, просторный, комфортный. Цена занятий приемлемая. Для спортсменов в наличии 2 раздевалки, для родителей удобный диван. Чистенько и гостеприимно.
Любимый тренер моих мальчиков Никита Олегович. Человек с большой буквы с великолепным индивидуальным подходом к каждому спортсмену. Дети называют его строгим и справедливым. Внимательный, чуткий, ответственный.
Особенная благодарность Никите Олеговичу за летний спортивный лагерь. Сыновья ездили в обе смены, вернулись, пища от восторга. Очень надеятся в следующем году поехать снова.
В клубе часто проходят соревнования, есть ежегодная переаттестация новых знаний и навыков.
Отличный клуб Атлант. Спасибо Вам за уникальный подход и отличное физическое развитие детей.
Ulet
Ağustos 2024
3
Аквапарк Улет 25.08.24
Давайте для начала о хорошем: на металлоискателе вежливый охранник (он один, но классно справляется), рецепция принимает и пропускает быстро, в 11 утра очереди не было. Раздевалка совместная, шкафчики нормального размера. Внутри жарко, вода на горках тёплая, в бассейнах тоже приятная, чистая. Горки интересные, разные, их много, дети заценили. Несколько раз приходил аниматор в образе огромного красного краба, с ним дети радостно фотографировались. На территории детской зоны работал Нептун, играл с детьми в мяч, давал им разные задания. Было весело. На летней зоне работает бар, девочки вежливые, обслуживают быстро, очереди нет, шезлонгов достаточно. Внутри в кафе вкусная еда, ценник умеренно высокий. К 14 стало очень много людей, двери в сауны не закрывались, внутри термо помещений стало прохладно, весь пар вышел.
Минусы: местные спасатели своим поведением портят отдых. На горки людей пускают по своему выбору. Впереди нас мужчина рявкнул и прошел с маленькой дочерью ростом 125см кататься на двойной лодочке. А меня с сыном 137см не пустили, потому что он ещё не 140см, а я орать и скандалить не захотела. Отношение хамское, разговоры фамильярные. Мы отстояли очередь на горку 23 минуты. Причиной её возникновения была зависшая камера. Было очевидно, что камера соседней горки показывает и нашу тоже. Но держать толпу и не пускать людей кататься, хамить и по-детски переговариваться при этом сотруднику с номером 24 было интереснее и веселее, нежели выполнять свою работу.
Ещё отдельной истории достоин спасатель на летней зоне. Нельзя было не только нырять с борта, но и просто сидеть на нем. Отдых на летней зоне был невозможен, потому что мужчина истерически свистел в свой свисток без перерывов и остановок. Мы начали переживать, что он сам оглохнет или надуется. Ругая и делая замечания всем, кто так или иначе двигался. В районе 16 часов пришла компания молодых людей, которые стали прыгать с борта вниз головой. Наш герой бросил свистеть и весело подбежал, стал с ними здороваться, хлопать по спине и обниматься. Они же в свою очередь продолжали прыгать на радость отдыхающим, которым нельзя даже просто сесть на бортик бассейна.
За безлимитный отдых нашей компании в выходной день в аквапарке Улет мы заплатили более 10 тысяч рублей. В кафе и баре на летней зоне за еду и напитки оставили ещё 8. Плюс бензин и проживание в чужом городе. За нормальный ценник хочется нормального отношения, но увы, здесь мы его не заметили. Вашим спасателям 1 звезду из 5ти. Они - отличные специалисты по порче отдыха и настроения.
Ещё немного плюсов, чтоб негативом не заканчивать. На первом этаже аквапарка расположен магазин экипировки madwave. Хорошие качественные вещи (очки, ласты, тапочки, шапочки) за хорошую (низкую) цену. Ниже я не видела нигде. Вокруг аквапарка территория гостиницы Империал, там можно приятно провести время, когда заканчивается настроение терпеть хамство и замечания низкоквалифицированных малообразованных недовольных жизнью мальчиков-сотрудников. Улет - место хорошее, но здесь не про сервис и обслуживание совсем.
Sochi International airport
Ağustos 2024
4
Огромные везде очереди, толпы народу, расположение зоны регистрации и сдачи багажа непонятное.
Порадовал зал повышенной комфортности. Здесь вкусно, еды много, напитки в ассортименте. Со столиков убирают редко и снова толпа. Люди лежат на диванах в обуви, замечания им никто не делает. Туалет чистый, кресла удобные, работает приставка, но к ней не подойти, очередь.
Информацию о вылетах слышно и видно хорошо.
DiPort
Ağustos 2024
4
Неплохой ТЦ, большой выбор, есть вещи с приятными скидками.
Меня печалит закрытие глории джинс и переезд дисконтного спортмастера в ТЦ Летаут.
Фиеста
Ağustos 2024
5
Однажды вечером я с подругой и детьми приехали на Оме из Ширяево и, задержавшись в шлюзах, опоздали на поезд домой.
Было холодно, дул ветер. С огромным облегчением мы обнаружили кафе 'Фиеста' на площади перед реч. портом.
Здесь тепло, светло, гостеприимный зал, вежливый персонал. Столики чистые, диваны комфортные. Особенно отмечу еду. Мы брали картошку, кетчуп и шаурму. Большой выбор напитков, вкусный чай. Всем очень понравилось, особенно детям. Туалет чистый, есть мыло, бумага.
Мы прекрасно и комфортно провели здесь вечер в ожидании автомобилей для эвакуации нас домой в Самару.
Emergency Room
Ağustos 2024
5
Мой сын сломал палец, привезли его в травмпункт больницы Пирогова. Здесь приятное, свежеотремонтированное отделение. Прекрасный вежливый врач принял нас без очереди. Кроме нас не было ни одного пациента. Рентген сделали быстро. От входа сына с отекшим болезненным пальцем до выхода из больницы загипсованного ребёнка прошло 20 минут. Я считаю, это отличный результат. Спасибо!
Моего сына, безусловно, расстроила озвученная доктором необходимость провести 3 недели с гипсом на руке. Но его способность найти приключения к больнице отношения не имеет.
Low Price Pharmacy
Ağustos 2024
5
Удобный под'езд на авто, есть парковка. Людей мало, очереди - редкость. Я нашла все 6 препаратов, которые искала. Провизор вежливая, приветливая.
МАУ центр Арго
Ağustos 2024
4
С 20 июля 2024г. Здесь отдыхали мои сыновья 12 и 7 лет. Дети попали туда со спортивным лагерем дзюдо. Кроме тренировок днем в Арго есть интересная анимация. Персонал вежливый, корпус чистый, кровати удобные. Старший сын говорит, что в Заре (лагерь по соседству) кормили лучше и было больше места для дискотеки и для занятий спортом. Младший в Заре не был, сравнивать не с чем и лагерь Арго ему очень понравился. Оба с восторгом отмечают дискотеки и тот факт, что они проводились поздно, в темноте. Всё по-взрослому.
Отдельно отмечу то, что в Арго работает медпункт. Старший сын сломал палец, доктор помог зафиксировать руку, чтобы доехать до травмпункта. После помогал менять повязку.
Одну звезду дети сняли за отсутствие бассейна. Лето в Самаре жаркое, мальчикам хотелось еще и плавать.
Коза Тапас
Ağustos 2024
5
Мне в целом понравилось это милейшее заведение. Прекрасна летняя веранда и возможность кушать на мягких креслах под голубой елью на территории соседней кальянной радуют посетителей.
Хороший выбор завтраков, комплиментом к которым идёт бокал игристого или чашка черного кофе. Я беру скрэмбл с креветками на бриоши. Креветки в нем крупные, очень вкусные. Еда вообще вся вкусная. Официанты вежливые, расторопные. Санузел чистый.
Минусы есть везде. Звезду снимать не буду, но отмечу, что основной зал малюсенький. Столики внутри стоят друг на друге, да, собственно, как и на веранде. Когда мы приехали до открытия летника кальянной, напротяжении всего завтрака слушали громкий разговор за соседним столом. Кроме того, мне очень жалко Яшу (это большая хищная птица, запертая здесь в клетке). Несчастным он не выглядит, но летал бы над Сокольими горами с большим удовольствием. А так же мутная система бонусов. Листовки обещали приветственных бонусов, но официант дважды заверяла нас, что qr код не нужен, все сделает сама на кассе. В итоге за 3 посещения никаких бонусов ни разу. За то реклама в ТГ сыпется, как из рога изобилия.
Мой отзыв имеет положительную окраску. Коза расположена рядом с моим домом, машина комфортно стоит на большой парковке перекрёстка, цены и без скидок адекватные. Желаю процветания, больше рекомендую, чем нет и, несомненно, приду ещё.