Альфа-Банк
Aralık 2023 •
1
Отделение красивое да, но на этом все. Пришла актуализировать свои данные после бракосочетания, т. к. менялся паспорт. Девушка на терминале натыкала что-то, моё имя высветилось на табло, села, жду. Прождала 20 минут, очередь не сдвинулась ни на одного человека, а я пришла туда на обеде и нужно было возвращаться на работу, поэтому решила подойти и узнать у одной из девушек, сколько в среднем ждёт клиент своей очереди. А все консультанты вокруг бегают с ноутбуками в руках с умным видом, зрелище забавное, если честно. Подошла к одной из девушек, она что-то активно обсуждала со своей коллегой и смотрела в ноутбук. Я спросила (далее цитата, важен контекст) "Простите, Вы не подскажите мне среднее время ожидания", на что девушка, не поворачивачиваясь, даже не посмотрев на меня ответила "Я ничего вам не подскажу" и продолжила общаться со своей коллегой. Такое отношение к клиенту считаю крайне не вежливым, я ушла не дождавшись своей очереди. Возвращаться в какое-либо отделение вообще нет никакого желания. Раньше альфа был клиентоориентированым банком, сейчас вижу обратное, сплошное втюхивание кредитов, ипотек и отвратительное отношение к людям.
BonBon
Ekim 2023 •
5
Очень понравился салон, маникюр отличнейший, делала на свадьбу, очень довольна, мастер Лиза все сделала классно, смело могу рекомендовать этого мастера и сам салон 👍
Dr. Pet's
Ocak 2023 •
5
Попали на приём к Юлии Анатольевне, пришли из другой клиники, она нас успокоила, очень понравилось отношение к животным, приятный в общении человек, все объясняет на пальцах, ушли в полной уверенности, что все будет хорошо 💜
Radan
Ocak 2023 •
3
Три звезды только за прошлые заслуги. Раньше клиника располагалась по другому адресу и это была лучшая клиника в нашем районе, после переезда что-то случилось и ее не узнать. Сегодня меня разбудили звонком и до чёртиков напугали словами «анализы крови совсем плохие, возможно будет нужно переливание крови, ищите донора или кровь», усомнившись что собаке за один день может стать настолько плохо, чтобы ей понадобилась кровь я поехала в другую клинику и выяснилось, да, показатели не очень, но нужно брать учёт, что они делались без лаборанта и, как нам объяснила врач, могут быть совсем не точными (для сравнения анализ проведенный в Радане автоматом за 2000 рублей и человеком за 950 рублей в другой клинике с интервалом около 15 часов, какой из анализов сделан для людей?), спрашивается зачем вообще предлагать делать такие анализы и брать дороже просто за скорость, когда страдает качество + если бы гематокрит снизился настолько в одночасье, собака бы лежала ковриком, у нас же пациент бодр, что даже ваши врачи и подтвердили. Зачем пугать людей не разобравшись такими сложными процедурами — не ясно. Ну и САМОЕ главное, я пришла в клинику сразу сказав, что у меня срочный случай, собака плохо дышит, а ему просто измерили давление и НЕ послушали ни при первой диагностике на выявление срочного случая, ни при втором уже полноценно приёме, до меня это дошло уже дома, как же врач при жалобе на дыхание даже не слушает своего пациента? Я в шоке. Оказалось у собаки простой бронхит и никакое переливания ему не требуется, тем более, я несколько раз сказала врачу, что у собаки высокое давление и в карточке это тоже указано, мы пьем препараты, а переливание — это большая нагрузка на сердце + повышение и без того высокого давления просто опасно. Заявлять об этом по телефону еще и с фразой «нужно искать донора или кровь» просто не этично. Больше ни ногой в Радан и рекомендовать никому не буду, хотя раньше это было местом успокоения и точной уверенности в компетентности врачей. Я уже молчу о том, что например запись в карте о том, что было проведено УЗИ есть, а заключения по нему нет, врач обещала его сделать «потом», но этого так и не случилось, видимо клиенты сами должны напоминать, так получается? Собаку зовут Каспер, для владельца данной клиники, знаю, спрашивает, для подтверждения слов.
Bar 812
Temmuz 2022 •
5
Классные коктейли, музыка , мало места :(
St. Martin
Eylül 2021 •
5
Очень крутое место, коктейль Арахис - вкусняшка!