Amante
Ekim 2023 •
1
Обратилась с запросом, сделать технику, чтобы плавно отрастало. Корни перетемнили, и я сразу об этом сказала, на что ответили, что отрастет и подсмоется. Написала спустя 11 дней что отрастает темным, и смотрится как будто лысина. Это было время гарантии, о которой никто не сказал. Сказали что уточнят у колориста, но ответа так и не дали. Спустя несколько месяцев полоса ничем не убирается, формулу не говорят чтобы исправить у другого мастера (или хотя бы уровень тона и тд). На мои вопросы ответы в стиле : я не я и хата не моя (мы деньги получили, а результат расхлебывайте сами, нас не волнует, или приходите исправлять к нам за полную стоимость). Как доверять после этого? Тысячу раз подумайте прежде чем обращаться. Перекладывают ответственность на всех вокруг. Если хотите испортить волосы-приходите в эту студию. "Если мы каждому клиенту будем говорить о том, что в течение 2 недель, если вас что-то не устроит в окрашивании, вы можете попросить переделать, то к нам будут больше половины бегать бесплатно перекрашиваться каждые 2 недели. Нам, как организовать, это принесет убыток." Делайте выводы о качестве предоставляемых услуг, если боятся такого количества недовольных клиентов. Не удивлюсь если остальные отзывы куплены, с таким-то отношением)